Hvis du Remote desktop ikke fungerer når den er koblet til en Windows 7 eller 8 PC og du ser bare en svart skjerm, så de tilkoblede datamaskiner er involvert kan være å ha et problem med skjermoppløsningen. Du kan løse dette ved å følge fremgangsmåten nedenfor:
Klikk på den svarte Remote Desktop vinduer (å merke det) og trykker CTRL + ALT + END for å få opp Windows Security skjermen og velge Logg ut og deretter logge på igjen.
Start en ny Remote Desktop klient på skrivebordet ditt, men før du klikker CONNECT, klikker du på Vis alternativer linken, velg kategorien skjermen og stille inn visningskonfigurasjonen til en lav oppløsning, for eksempel 640 × 480.
Dersom ovennevnte løsning ikke fungerte, kan du bruke denne reparasjonen også.
Logon til Remote Desktop Services Session Host datamaskinen som administrator. Gå til Start-Kjør gpedit.msc
I venstre rute under Datamaskinkonfigurasjon, naviger til følgende: Administrative maler \ Windows-komponenter \ Remote Desktop Services \ Remote Desktop Session Host \ Remote Session Miljø
I den høyre ruten, dobbeltklikker du på Set komprimering algoritmen for RDP data
Velg Aktivert, og velg Balanserer minne og båndbredde.
Klikk OK for å lagre endringene.
Sørg også for at du bruker den samme versjonen av RDP klienten på datamaskinene du er tilkoblet. For eksempel: Bruk 6.0.0.1 på begge datamaskinene.
Jeg håper dette hjelper i å løse skjermen problemet svart i skjermdeling.
Når jeg kobler til en ekstern mikrofon til kontakten, er det ikke fungerer. Jeg kan se det i "Sound"-kategorien, men nivåene er svært lav. Jeg har prøvd med flere mikrofoner.