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バイ Mark Beare |
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Windows 7またはWindows 8 PCにアップデートをインストールしようとすると、以下のエラーコード(80072EFD)を見たことがありますか?あなたは一人じゃない。私たちは最近、Windows 8.1を実行しているコンピュータを更新しようとしているときにこのエラーが発生していたCaliforniaのRegという友好的な人物と連絡を取りました。
彼のコンピュータでWindowsの更新をブロックしていたのはESETファイアウォールだということが分かります。 ESETファイアウォールを無効にすると、アップデートは問題なく動作しました。奇妙なことは、Windowsファイアウォールが有効になっていて問題が発生していないことです。
このメッセージが表示された場合は、インストールしたインターネットセキュリティソフトウェアのファイアウォールを(一時的に)無効にしてみてください。特別な予防策として、Windowsファイアウォールが有効になっていることを確認することをお勧めします。
この問題が解決しない場合は、下記のコメントを残すか、専門家のコミュニティにReviverSoft Answersの質問をしてください。
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