こんにちはルネ、

0x80070002がエラーはWindowsアップデートに関連する一般的なエラーです。あなたのWindows PCで作業し、システムのアップデートをインストールしようとしているときに、エラーコード0x80070002が陥る可能性があります。あなたはこの問題を解決するには、以下の方法に従うことができます。

方法1：日付と時刻の設定を確認してください
このソリューションは、ばかげて聞こえるかもしれませんが、多くのユーザーのための作品を行います。時刻または日付が間違っている場合、それは、Windowsの更新サービスに悪影響があるでしょうし、それはあなたが非常に簡単ですエラーを取得するときに最初の日付と時刻の設定を確認することが必要です。

• 画面の右下隅の「日付と時刻」をクリックし、「変更日付と時刻の設定」をクリックします。
• あなたは、「日付と時刻」ウィンドウを表示し、「日付と時刻の変更」ボタンをクリックします。
• 以前は、あなたが正しい日付と時刻を設定する必要があり、「日付と時刻の設定」アプレットをもたらします。次に、変更を保存するには、「OK」をクリックします。

方法2：Windowsの更新プログラムファイルを削除します
あなたはいくつかのファイルが破損していることを意味し、失敗したため、システムの更新処理の0x80070002がエラーを取得する場合。したがって、我々はそれらのファイルを削除する必要があり、再度Windowsの更新プログラムを試してみてください。手動で問題を解決するには、次の手順に従うことができます。

1.停止のWindows Updateサービス。

• 「スタート」ボタンをクリックし、「コントロールパネル」を選択します。検索ボックスに「管理ツール」を入力し、Enterキーを押します。
• ポップアップウィンドウの「サービス」を見つけ、ダブルクリックします。あなたは、管理者のパスワードまたは確認を提供するタイプのパスワードや確認を与えることを求められた場合。
• あなたは簡単にWindows Updateのサービスを見つけることができた後、アルファベット順に項目を並べ替えるには、タブの「名前」をクリックしてください。それを右クリックし、[停止]を選択します。 Windows XPのユーザーの場合、自動更新を見つけてください、停止を選択するために、それを右クリックします。

2. SoftwareDistributionフォルダー内の破損更新ファイルを削除します。

• オペレーティングシステムがインストールされている[マイコンピュータ]をダブルクリックし、Cドライブを開きます。
• オープンWindowsフォルダとそれを​​開くためにSoftwareDistributionフォルダーをダブルクリックします。
• データストアフォルダを開き、このフォルダ内のすべてのファイルとフォルダを削除します。そして、バックSoftwareDistributionフォルダーをダブルクリックしてダウンロードフォルダには、それのすべてを削除します。

3. Windowsを再起動Updateサービス
Windows Updateサービスを検索するステップ1での操作に従ってください。それを右クリックし、[開始]をクリックします。閉じるサービス窓や管理ツールウィンドウ。

方法3：使用してWindows Updateのトラブルシューティング
問題に対処する別の一般的な方法は、オンラインでダウンロードすることができるツールがそれを修正するマイクロソフトを使用しています。このツールは、自動的にWindows Updateとの共通の問題を診断し、修正することができます。

私はこのことができます願っています。

よろしく、
Lokesh

こんにちはルネ、

アップデートの確認中には、Windows Updateエラー80070002を受信する場合は、Windowsは、お使いのコンピュータ用の更新プログラムを識別するために使用する一時更新ファイルを削除する必要があります。 、一時ファイルを削除するのWindows Updateサービスを停止し、一時更新ファイルを削除し、Windows Updateのサービスを再起動し、再度、Windowsの更新プログラムをチェックしてみてください。

Windows Updateのサービスを停止するには

あなたは、これらの手順を実行するには、管理者としてログオンする必要があります。

1. [スタート]ボタンをクリックして、[管理ツール]を開きます。 、[コントロールパネル]をクリックしてシステムとメンテナンス]をクリックし、[管理ツール]をクリックします。
2. サービスをダブルクリックします。 あなたは管理者のパスワードまたは確認を求められたら、パスワードを入力または確認を提供します。
3. Windows Updateサービスを右クリックし、[停止]をクリックします。

一時更新ファイルを削除するには

1. [スタート]ボタンをクリックして、[コンピュータ 、[コンピュータ]をクリック。
2. Windowsがインストールされているローカルのハードディスクをダブルクリックして、一般的にCドライブ
3. Windowsフォルダをダブルクリックし、SoftwareDistributionフォルダーをダブルクリックします。
4. それを開き、フォルダ内のすべてのファイルとフォルダを削除するには、データストアフォルダをダブルクリックします。 あなたは管理者のパスワードまたは確認を求められたら、パスワードを入力または確認を提供します。
5. [戻る]ボタンをクリックします。 SoftwareDistributionフォルダーでは、それを開き、フォルダ内のすべてのファイルを削除するには、ダウンロードフォルダをダブルクリックします。 あなたは管理者のパスワードまたは確認を求められたら、パスワードを入力または確認を提供します。

Windows Updateのサービスを再起動するには

あなたは、これらの手順を実行するには、管理者としてログオンする必要があります。

1. [スタート]ボタンをクリックして、[管理ツール]を開きます。 、[コントロールパネル]をクリックしてシステムとメンテナンス]をクリックし、[管理ツール]をクリックします。
2. サービスをダブルクリックします。 あなたは管理者のパスワードまたは確認を求められたら、パスワードを入力または確認を提供します。
3. Windows Updateサービスを右クリックし、[開始]をクリックします。

コンピュータにインストールされている更新プログラムを確認するには

一時更新ファイルを削除することで問題を解決するのに役立ちますが、それはまた、Windowsの更新プログラムで履歴を削除します。あなたはまだインストールされた更新プログラムに行くことによって、コンピュータにインストールされている更新プログラムを確認することができます。

• [スタート]ボタンをクリックして、インストールされた更新プログラムを開きます。 、[コントロールパネル]をクリックし、プログラムし、その後、underProgramsと機能]を​​クリックすると、クリックビューは更新をインストールしました。

システム更新準備ツールを使用するには

あなたは上記の手順を実行した後に問題が解決しない場合は、次の手順を使用して再度更新を確認。あなたがダウンロードして、システム更新準備ツールを実行するオプションを提供している場合は、再度アップデートを確認すると、それを行います。システム更新準備ツールは、唯一のツールが解決することができるかもしれないという条件を持つコンピュータに提供されています。

1. [スタート]ボタンをクリックして開いているWindowsのアップデート 、[すべてのプログラム]をクリックし、[Windows Update]をクリックします。
2. 左側のペインで、アップデートの確認]をクリックします。

手動でシステム更新準備ツールを実行するには

あなたは、システム更新準備ツールが提供されていますが、Windows Update]を使用して問題が発生した場合は、手動でツールをダウンロードして実行することができます。あなたが使用しているWindowsのバージョンとシステムの種類を知る必要があります。

1. 行くシステム更新準備ツールの Webページ。上級ユーザーセクションの情報では、お使いのコンピュータのWindowsのバージョンとシステムの種類を見つけて、[システム更新準備ツールをダウンロードするためのリンクをクリックします。あなたが持っているWindowsのバージョンがわからない場合は、参照してくださいお使いのコンピュータの情報を表示します 。
2. もう一度Windows Updateを実行します。

   注意

   • 一般的に、スキャンは15分以下かかりますが、それは一部のコンピュータで時間がかかることがあります。 Windows Updateの進行状況バーは、スキャン中に更新されず、進行状況はいくつかの時間のための完全な60％で停止しているようです。この動作が期待されます。スキャンがまだ実行されている、あなたは更新をキャンセルしないでください。

このエラーが引き続き表示される場合は、この参照の自動トラブルシューティングツールを MicrosoftのサポートWebサイト上の、またはに行くのMicrosoft Answersのより多くの支援のためのウェブサイトを。


宜しくお願いします、


ライアン