Hi Chango,

Dal momento che tutte le porte USB di un PC sono per lo più plug and play, quindi, se si trovano ad affrontare problemi con la porta USB, sarebbe legato al porto, il driver correlati o dispositivo correlati.

Le seguenti correzioni vi aiuteranno a identificare la causa principale del problema per risolvere i vostri problemi di porta USB.

Fissare 1. Per identificare una porta USB attiva
Controllare Gestione periferiche per verificare se le porte USB o hub funzionano correttamente.

1. Fare clic sul pulsante Start. Fare clic su Pannello di controllo.
2. Fare clic su Hardware e suoni.
3. Fare clic su Gestione periferiche.
4. Fare doppio clic su Controller USB e verificare se tutte le porte USB, hub e controller funzionino correttamente. Eventuali dispositivi non funzionanti avranno un punto esclamativo giallo di fronte a loro.
5. Se Gestione periferiche mostra qualsiasi porta USB, hub o controller non funzionano, verificare la presenza di driver aggiornati.

Un metodo semplice è quello di rimuovere i dispositivi esterni collegati al computer, uno per uno, e verificare se la linea è ancora presente. Nel caso in cui sia installato un dispositivo interno, è possibile determinare quale dispositivo sta fallendo utilizzando il software.

Fissare 2. Per eseguire un test di diagnostica sulla porta USB
Se si stanno avendo un Dell PC, allora ha fornito uno strumento diagnostico online per aiutare a identificare e risolvere i problemi con il sistema.

1. Vai alla Dell PC Diagnostic pagina
2. Fare clic sulla scheda Avanzate.
3. Fare clic su Hardware. Utilizzando la barra di scorrimento sul lato destro della finestra sottostante; individuare l'elenco per USB.
4. Selezionare USB. Fai clic su Esegui diagnostica.
5. Accetto i Termini e Condizioni di Dichiarazione legale.
6. Seguire le istruzioni per testare ogni porta USB.

Fissare 3. Vedi le modifiche hardware
Run "devmgmt.msc" per aprire Gestione periferiche. Nella scheda Azione, selezionare Rileva modifiche hardware e vedere se aiuta.
Individuare questo dispositivo problematico, e fare doppio clic su di esso. Poi si vedrà la finestra delle proprietà di questo dispositivo. Vai alla scheda Driver, individuare l'opzione di disinstallazione e fare clic su di esso.

Confermare la disinstallazione selezionando la casella Elimina prima il software driver per il dispositivo e quindi fare clic su OK.
Riavviare il computer con l'unità flash USB collegato al computer. Poi vedere se Microsoft vi aiuterà a individuare e installare il nuovo driver USB automaticamente.

Fissare 4. Prova ad aggiornare i driver

Aprire Pannello di controllo -> Stampanti e dispositivi.
Verificare se è possibile vedere una voce per il dispositivo USB non identificato o Periferica sconosciuta. Aprire le sue proprietà e aggiornare il suo conducente, se un aggiornamento si trova ad essere disponibili.

In caso contrario, Vai al sito web di supporto del produttore del computer e cercare i driver USB appropriati per il sistema operativo.
Se il file scaricato è un file exe, basta fare doppio clic per eseguire l'installazione. Se è un file .zip, estrarre in un luogo che si può ricordare in primo luogo, quindi eseguire il file di installazione .exe in esso per avviare l'installazione.

Se si desidera avere automaticamente scaricare i driver, si suggerisce di usare Reviver driver per aiutarvi con i driver USB scaricare e installare. Sarà la scansione del PC per individuare fuori moda e driver obsoleti. Reviver driver può aggiornare rapidamente e facilmente questi driver per ripristinare le prestazioni ottimali per il PC e il suo hardware ed estendere la sua vita.

Infine, si può avere un riavvio della macchina di Windows scollegando il tuo USB e vedere se viene rilevato poi.

Spero che questo aiuta a risolvere il problema della porta.

Saluti,
Lokesh

Ciao Chango,

Grazie per pubblicare la tua preoccupazione è qui.

Mi dispiace di sentire in merito alla questione porta USB si sta verificando.

Con i dati da Lei forniti, ho potuto vedere un paio di possibilità per cui le porte USB / hub non funzionano.

• Cablaggio di non sono collegati correttamente

Si può controllare i cavi di PC all'interno della vostra unità di sistema per risolvere il problema.

• Cablaggio di sono rotti / danni.

Si prega di verificare se il / hub di cablaggio porte USB non sono rotti o danni.

È possibile aprire il PC e visualizzate le seguenti possibilità di cui sopra.

Ricordate si rischia di danneggiare qualcosa dentro l'unità di sistema se non si gestisce con molta attenzione.

(Aprendo l'unità di sistema, si esegue questa operazione a proprio rischio.)

Tuttavia, se non si sa come aprire l'unità di sistema. Ho molto consiglio di prendere il computer a un di riparazione computer in modo da poter vedere e risolvere il problema USB in modo corretto.

Se avete altre domande, per favore fatemelo sapere.

Cordiali saluti,

cristiano