Hi Olivia,

Ha a laptop újraindítása után a Windows frissítést, akkor lehetséges, hogy a frissítés nem fejeződött be a letöltés / megfelelő telepítését.

Meg lehet próbálni a lenti javítások megoldani a frissítést, és indítsa újra a kérdést:

Fix 1: Futtassa a Windows Update hibaelhárító

• Kattintson a Beállítások, majd írja hibaelhárítás a szövegmezőbe.
• Kattintson hibaelhárítás a találati listát.
• Kattintson problémák megoldása a Windows Update gombra és kövesse az utasításokat.

Fix 2: végre tiszta rendszerindítást és ellenőrizze.
Lehet Tiszta rendszerindítás hogy ellenőrizze, ha bármely harmadik fél által készített alkalmazás okozza a problémát.

1. Nyomja meg a "Windows-+ R" gombot a billentyűzeten.
2. A "Run" ablak típus "msconfig", és kattintsunk az "OK". Kattintson a "boot" fülre, és törölje a "Safe boot" opciót.
3. Az "Általános" fülre, majd válassza a "Szelektív indítás", majd törölje a lehetőséget Indítási elemek betöltése jelölőnégyzetet.
4. A "Szolgáltatások" fülre, majd válassza ki a "Hide összes Microsoft-szolgáltatás" jelölőnégyzetet, majd kattintson az "Összes tiltása".
5. Az "Indítás" lapon kattintson a "Megnyitás Task Manager '. A Feladatkezelő ablak alatt indítás fülre, kattintson a jobb gombbal minden egyes indításkor elem, amely az engedélyezett és válassza a "Disable".
   Kattintson az "OK", majd az Újraindítás gombra.

Ezután lehetővé teszik a fele a szolgáltatások

• Kattintson a Szolgáltatások fülre, majd válassza ki a Hide all Microsoft jelölőnégyzetet.
• Jelölje be a felét a négyzeteket a Szolgáltatás listában.
• Kattintson az OK gombra, majd az Újraindítás gombra.

Határozza meg, hogy a probléma visszatér. Ha a probléma továbbra is fennáll, törölje a fele a négyzeteket, amelyek eredetileg kiválasztott szolgáltatás lista.

Ha a probléma nem fordul elő, csak azokat a fele a fennmaradó jelölőnégyzetek törlődnek a Szolgáltatás listában.
Ha csak egy szolgáltatás van kiválasztva a Szolgáltatás lista, és még mindig tapasztalható a probléma, akkor a kiválasztott szolgáltatás okozza a problémát.

Fix 3: Engedélyezi a fele az induló elemek.
Ha nincs indítás elem okozza ezt a problémát, a Microsoft szolgáltatási valószínűleg okozza a problémát.
Azt, hogy milyen Microsoft szolgáltatás okozhatja a problémát, ne válassza a Hide all Microsoft jelölőnégyzetet.

Miután meghatározta a program futását vagy a szolgáltatás okozza a problémát, lépjen kapcsolatba a program gyártójával, hogy meggyőződhessen arról, hogy a problémát meg lehet oldani.
Vagy, futtassa a rendszer segédprogram, majd törölje a jelölőnégyzetet a probléma elemet.

Miután befejezte a hibaelhárítás, a következő lépésekkel indul a normál indítás.

1. Nyomja meg a "Windows-+ R" gombot a billentyűzeten.
2. A "Run" ablak típus "msconfig", és kattintsunk az "OK".
3. Az "Általános" fülre, kattintson a "Szokásos indítás" opciót, majd kattintson az "OK" gombra.
4. Amikor a rendszer kéri, hogy indítsa újra a számítógépet, kattintson a "Restart".

Fix 3: Run System Update Readiness Tool.

Töltse le a System Update Readiness Tool az alábbi linkre:

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=44e15787-66b0-4e9c-9c3b-1fc9ea40f69fj

Telepíteni és futtatni.

Amikor az eszközt telepíti, akkor automatikusan fut. Bár ez általában kevesebb, mint 15 perc alatt fut, akkor lehet, hogy sokkal hosszabb ideig egyes számítógépeken. Még ha az állapotjelző sáv tűnik, hogy hagyja abba, az ellenőrzés továbbra is fut, ezért ne kattintson a Mégse gombra.

Amikor látod telepítése befejeződött, a Bezárás gombra.
Telepítse újra a frissítést vagy szervizcsomag próbált telepíteni korábban.

Remélem, ez segít a rögzítés a frissítés probléma.

Üdvözlettel,
lokesh

Szia Olivia,

Köszönjük, hogy a kiküldetés aggodalomra itt.

Sajnálom, hogy hallani a frissítés problémáról.

E probléma megoldása érdekében, kérjük, kövesse a megoldási alább.

1. Kérjük, indítsa el a számítógépet normál módban.
2. Ha bármilyen perifériák csatlakoztatva a számítógéphez, távolítsa el azt. (Pl flash meghajtó, floppy lemez).
3. Miután eltávolította az összes perifériát, próbálja meg futtatni a Windows Update újra.

Ha ez nem segít, akkor lehet letölteni a Microsoft kijavítani, hogy megoldja ezt a problémát.

Kérjük, töltse le és futtassa a Microsoft kijavítani a Windows 7 a link alább.

http: //go.microsoft ....

Miután sikeresen letöltötte a Microsoft kijavítani, futtassa, és kövesse a telepítési eljárást.

A fenti megoldások kell kijavítani a problémát.

Ha bármilyen további kérdése van, kérjük, tudassa velem, és én több lesz, mint szívesen segít.

Üdvözlettel,

keresztény