Si vous rencontrez des problèmes avec les mises à jour de Windows 11, vous êtes au bon endroit. Aujourd’hui, je vais vous aider à les résoudre. Voici quelques étapes pour tenter de les résoudre :

1. Vérifiez la connexion Internet :

Assurez-vous que votre appareil est connecté à Internet. Une connexion stable est essentielle pour télécharger les mises à jour.

2. Redémarrez votre PC :

Parfois, un simple redémarrage peut résoudre des problèmes temporaires.

3. Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update :

• Accédez à Paramètres > Système > Dépannage > Autres outils de dépannage .
• Recherchez Windows Update et cliquez sur Exécuter.

Rechercher les mises à jour manuellement :

• Accédez à Paramètres > Windows Update .
• Cliquez sur Rechercher les mises à jour pour voir si des mises à jour sont disponibles.

4. Videz le cache de Windows Update :

• Ouvrez l’invite de commande en tant qu’administrateur.
• Tapez les commandes suivantes une par une, en appuyant sur Entrée après chacune :
  net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver net stop dosvc
• Accédez ensuite à C:\Windows\SoftwareDistribution\Download et supprimez tous les fichiers et dossiers de ce répertoire.
• Après cela, redémarrez les services avec ces commandes :
  net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver net start dosvc

5. Exécutez le vérificateur de fichiers système :

• Ouvrez l’invite de commande en tant qu’administrateur.
• Saisissez sfc /scannow et appuyez sur Entrée. Cela analysera et réparera les fichiers système corrompus.

6. Vérifiez les erreurs sur le disque :

• Ouvrez l’invite de commande en tant qu’administrateur.
• Saisissez chkdsk /f /r et appuyez sur Entrée. Vous devrez peut-être redémarrer votre ordinateur.

7. Réinitialiser les composants de Windows Update :

• Ouvrez à nouveau l’invite de commande en tant qu’administrateur.
• Tapez les commandes suivantes une par une :
  net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver net stop dosvc
• Exécutez ensuite les commandes suivantes :
  rd /s /q C:\Windows\SoftwareDistribution rd /s /q C:\Windows\System32\catroot2
• Redémarrez votre PC et essayez à nouveau de mettre à jour.

8. Mettre à jour les pilotes :

Assurez-vous que tous les pilotes de vos périphériques sont à jour, en particulier les pilotes critiques tels que les cartes réseau et les pilotes graphiques.

9. Vérifiez la présence de logiciels malveillants :

Exécutez une analyse complète du système à l’aide de Windows Defender ou d’un autre logiciel antivirus de confiance.

10. Effectuer une mise à niveau sur place :

Si tout échoue, vous pouvez essayer de réinstaller Windows 11 sans perdre vos fichiers. Pour ce faire, téléchargez le support d’installation de Windows 11 sur le site web de Microsoft.

Si le problème persiste après avoir essayé ces étapes, envisagez de demander de l’aide au support Microsoft ou aux forums communautaires pour un dépannage plus personnalisé.

Veuillez me faire savoir si vous require additional help , et je serai plus qu’heureux de vous aider.

Sincèrement,

Chris et l’équipe ReviverSoft