Ако имате проблеми с актуализациите на Windows 11, значи сте попаднали на правилното място. Днес ще ви помогна да разрешите тези проблеми. Ето някои стъпки, които можете да предприемете, за да се опитате да ги разрешите:

1. Проверете интернет връзката :

Уверете се, че устройството ви е свързано с интернет. Стабилната връзка е от съществено значение за изтегляне на актуализации.

2. Рестартирайте компютъра си :

Понякога просто рестартиране може да разреши временни проблеми.

3. Стартирайте програмата за отстраняване на неизправности в Windows Update :

• Отидете в Настройки > Система > Отстраняване на неизправности > Други инструменти за отстраняване на неизправности .
• Намерете Windows Update и щракнете върху „Изпълнение“.

Проверете за актуализации ръчно :

• Отидете в Настройки > Windows Update .
• Кликнете върху „Проверка за актуализации“, за да видите дали има налични актуализации.

4. Изчистете кеша на Windows Update :

• Отворете командния ред като администратор.
• Въведете следните команди една по една, като натискате Enter след всяка:
  net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver net stop dosvc
• След това отидете в C:\Windows\SoftwareDistribution\Download и изтрийте всички файлове и папки в тази директория.
• След това рестартирайте услугите с тези команди:
  net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver net start dosvc

5. Стартирайте проверката на системните файлове :

• Отворете командния ред като администратор.
• Въведете sfc /scannow и натиснете Enter. Това ще сканира и поправи всички повредени системни файлове.

6. Проверете диска за грешки :

• Отворете командния ред като администратор.
• Въведете chkdsk /f /r и натиснете Enter. Може да се наложи да рестартирате компютъра си.

7. Нулиране на компонентите на Windows Update :

• Отворете отново командния ред като администратор.
• Въведете следните команди една по една:
  net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver net stop dosvc
• След това изпълнете следните команди:
  rd /s /q C:\Windows\SoftwareDistribution rd /s /q C:\Windows\System32\catroot2
• Рестартирайте компютъра си и опитайте да актуализирате отново.

8. Актуализирайте драйверите:

Уверете се, че всички драйвери на вашите устройства са актуални, особено критичните, като например мрежови адаптери и графични драйвери.

9. Проверете за зловреден софтуер :

Извършете пълно сканиране на системата, като използвате Windows Defender или друг надежден антивирусен софтуер.

10. Извършете надстройка на място :

Ако всичко друго се провали, можете да опитате да преинсталирате Windows 11, без да губите файловете си. Можете да направите това, като изтеглите инсталационния носител на Windows 11 от уебсайта на Microsoft.

Ако проблемът продължава след като сте изпробвали тези стъпки, помислете за търсене на помощ от поддръжката на Microsoft или от форумите на общността за по-персонализирано отстраняване на неизправности.

Моля, уведомете ме, ако имате require additional help , и ще се радвам да ви помогна.

С уважение,

Крис и екипът на ReviverSoft