Salut Johanne,

Un logiciel malveillant désigne tout type de logiciel malveillant qui tente d'infecter un ordinateur ou un appareil mobile. Les pirates informatiques utilisent des logiciels malveillants pour diverses raisons, notamment l'extraction d'informations personnelles ou de mots de passe, le vol d'argent ou l'empêchement des propriétaires d'accéder à leur appareil. «Malware» est un terme général utilisé pour désigner une variété de formes de logiciels hostiles ou intrusifs.
Il n’est pas toujours facile de savoir si votre ordinateur a été compromis ou non, car de nos jours, les cybercriminels s’efforcent de cacher leur code et de cacher ce que leurs programmes font sur un ordinateur infecté.
Il est très difficile de fournir une liste des symptômes caractéristiques d'un ordinateur infecté car les mêmes symptômes peuvent également être causés par des incompatibilités matérielles ou une instabilité du système. Cependant, voici quelques exemples qui peuvent suggérer que votre PC a été compromis:

• Vous pouvez recevoir le message d'erreur «Internet Explorer n'a pas pu afficher la page» lors d'une tentative d'accès à certains sites Web.
• Votre navigateur Web (par exemple, Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome) se bloque, se bloque ou ne répond plus.
• La page d'accueil par défaut de votre navigateur Web est modifiée
• L'accès aux sites Web liés à la sécurité est bloqué
• Vous êtes redirigé vers des pages Web autres que celle sur laquelle vous souhaitez aller.
• Vous recevez de nombreux messages contextuels du navigateur Web.
• Des barres d'outils étranges ou inattendues apparaissent en haut de votre navigateur Web
• Votre ordinateur fonctionne plus lentement que d'habitude
• Votre ordinateur se bloque, se bloque ou ne répond plus
• Il y a de nouvelles icônes sur votre bureau que vous ne reconnaissez pas
• Votre ordinateur redémarre tout seul (mais pas un redémarrage causé par les mises à jour Windows).
• Vous voyez des messages d'erreur inhabituels (par exemple, des messages disant qu'il y a des dossiers de fichiers manquants ou corrompus)
• Vous ne pouvez pas accéder au Panneau de configuration, au Gestionnaire des tâches, à l'Éditeur du Registre ou à l'invite de commande.

Les logiciels malveillants comprennent les virus informatiques, les logiciels rançonneurs, les vers, les chevaux de Troie, les rootkits, les enregistreurs de frappe, les numéroteurs, les logiciels espions, les logiciels publicitaires, les BHO malveillants, les logiciels de sécurité non fiables et autres programmes malveillants; la majorité des logiciels malveillants actifs sont généralement des vers ou des chevaux de Troie plutôt que des virus.

Pour supprimer un cheval de Troie, un virus, un ver ou un autre logiciel malveillant de Windows, procédez comme suit:

• ÉTAPE 1: Utilisez Rkill pour mettre fin aux programmes suspects
• ÉTAPE 2: Utilisez Malwarebytes pour supprimer les chevaux de Troie, les rootkits ou d’autres logiciels malveillants.
• ÉTAPE 3: Utilisez HitmanPro pour rechercher les pirates de navigateur et les logiciels publicitaires.
• ÉTAPE 4: Utilisez Zemana AntiMalware Free pour supprimer les programmes potentiellement indésirables.
• (FACULTATIF) ÉTAPE 5: revérifiez la présence de programmes malveillants avec Emsisoft Emergency Kit
• (FACULTATIF) ÉTAPE 6: Réinitialisez les paramètres par défaut de votre navigateur.

J'espère que ça aide.

Cordialement,
Lokesh