Bonjour Evelyn,

Merci de partager votre préoccupation est ici.

Je suis désolé d'entendre parler du problème des accidents que vous rencontrez.

J'aimerais vous aider davantage à propos de celui-ci.

Je voudrais suggérer ces quelques solutions pour résoudre le problème que vous rencontrez.

1. Si vous utilisez une ancienne version de Google Chrome, s'il vous plaît télécharger la dernière version à partir du lien ci-dessous.

https: //www.google.c ...

Si vous téléchargez la dernière version de Google Chrome ne résout pas le problème.

2. Vous pouvez également essayer de créer nouveau profil dans votre Google Chrome pour résoudre le problème.

Menu Chrome> Paramètres> Utilisateurs> Ajouter un utilisateur

3. Si les deux solutions ci-dessus ne permettent pas, essayez d'effacer vos données de navigation, à partir quand vous avez commencé l'expérience de ce problème.

1.Ouvrez votre Google Chrome.
2.Click sur le menu Chrome.
Paramètres 3.Tap.

4.En vertu "Avancé" robinet de confidentialité> Effacer les données de navigation.

5.At le haut, appuyez sur le menu déroulant sous "Effacer les données de la."



6.Choose une période de temps, comme depuis une heure ou un jour passé. Pour tout supprimer, sélectionnez début du temps.



7.Sélectionnez les types d'informations que vous souhaitez supprimer.

8.Tap Effacer les données.

Autre référence: https: //support.goog ...

J'espère que cela vous aide avec le problème à la main.

Si vous avez d'autres questions, s'il vous plaît laissez-moi savoir et je serai heureux de vous aider.

Meilleures salutations,

Christian

Salut Evelyn,

Si vous voyez régulièrement le message "Google Chrome est bloqué", il y a probablement un problème sur votre système. Un plantage occasionnel peut arriver, mais les accidents réguliers sont probablement causés par quelque chose que vous pouvez corriger.

Tout d' abord voir combien de fois Chrome se bloque, vous pouvez taper chrome: // accidents dans votre barre d'adresse et appuyez sur Entrée pour afficher une liste des accidents et quand ils se sont produits.

Vous pouvez essayer les méthodes mentionnées ci-dessous pour résoudre ce problème:

Méthode 1: Exécuter l'outil de suppression de logiciels Google
Google vient de lancer un nouvel outil qui va vous aider à nettoyer votre navigateur Chrome de tout ce qui interfère avec le fonctionnement normal.

Tout ce que vous devez faire est de naviguer vers www.google.com/chrome/srt/~~V et cliquez sur le bouton Télécharger maintenant.


Quand il redémarre vous demandera de réinitialiser votre navigateur, qui peut être très utile dans la prévention des accidents et d'autres problèmes.

Méthode 2: rechercher les logiciels incompatibles
Certains logiciels sur votre ordinateur peut entrer en conflit avec Google Chrome et l'amener à se bloquer. Cela inclut les logiciels malveillants et les logiciels liés au réseau qui interfère avec Google Chrome.

Google Chrome a une page cachée qui vous dira si un logiciel sur votre système est connu en conflit avec Google Chrome.
Pour y accéder, tapez chrome: // conflits dans la barre et appuyez sur d'adresse de Chrome Entrée.

Si vous avez un logiciel en conflit sur votre système, vous devez le mettre à jour à la dernière version, le désactiver ou le désinstaller.

Méthode 3: Résolvez flash Crashes
plugiciel Flash Chrome comprend peut causer des plantages dans certains cas. Si vous voyez régulièrement des accidents Shockwave Flash, vous pouvez essayer de désactiver le plugin Flash interne et en utilisant le plugin Flash standard dans Google Chrome.

1. Run Chrome. Dans la barre d'adresse, tapez about: plugins dans la barre d'adresse.
2. Une fois que vous appuyez sur Entrée, vous serez accueilli avec une liste de tous les plug-ins installés dans Chrome.
3. Regardez vers le bas la liste des plug-ins pour l'entrée de Flash. Si l'entrée ressemble flash (2 fichiers), il y a une très bonne chance la source de vos accidents liés à flash-est un conflit entre les deux.
4. Vous devez cliquer sur le lien Désactiver pour une installation interne de Flash de Chrome (assurez-vous de désactiver l'un situé dans le dossier AppData de Chrome et non l'installation de Flash autonome séparée).
5. Allez-y et fermer l'onglet, puis fermez Google Chrome. Redémarrez Chrome et reprendre la navigation normale.

Méthode 4: Basculer vers un nouveau profil
les accidents de Chrome peuvent être causés par un profil endommagé. Vous pouvez tester cela en créant un nouveau profil à partir de l'écran Paramètres de Chrome. Ouvrez la page Paramètres dans le menu de Chrome et cliquez sur Ajouter un nouvel utilisateur sous Utilisateurs.
Changer pour le nouveau profil après l'avoir créé et de voir si les accidents continuent de se produire. Vous pouvez vous connecter à Chrome avec votre compte Google pour synchroniser les données de votre ancien profil. Cependant, Google vous recommande de ne pas copier tous les fichiers de l'ancien dossier de profil à la main - ils peuvent être corrompus et la cause du problème.

J'espère que cette aide à résoudre les accidents Chrome.

Cordialement,
Lokesh