Jos Remote Desktop ei toimi, kun liitetty Windows 7 tai 8 PC ja näet vain musta ruutu, sitten siihen kytkettyjen tietokoneiden mukana saatetaan ottaa ongelma näytön tarkkuutta. Voit ratkaista noudattamalla alla vaiheet:
Klikkaa musta Remote Desktop ikkunat (valitsemalla sen) ja paina CTRL + ALT + END esiin Windows Security näytön ja valitse LOG OFF, sitten sisään.
Aloita uusi etätyöpöytäasiakkaan työpöydälle, mutta ennen kuin valitset CONNECT, napsauttamalla Näytä asetukset linkki klikkaamalla näytön välilehti ja asettaa näytön kokoonpano on alhainen resoluutio, kuten 640 x 480.
Jos yllä korjaus ei toiminut, voit käyttää tämän korjauksen samoin.
Kun kytken ulkoisen mikrofonin liittimeen, se ei toimi. Voin nähdä sen "Sound"-välilehti, mutta tasot on hyvin alhainen. Olen kokeillut useita mikrofoneja.