Hola John,

Puede probar las correcciones a continuación para resolver su problema con el controlador de pantalla:

Fijar 1: Ejecutar SFC (System File Checker) de exploración
Con el fin de solucionar cualquier sistema de archivos corruptos el archivo de sistema (SFC) utilidad permite a los administradores realizar un análisis de todos los recursos protegidos para comprobar que son la versión correcta.
Si SFC debe encontrar versiones incorrectas en cualquiera de estos recursos protegidos, SFC reemplazarlos con las versiones correctas.

Para realizar un análisis SFC siga los siguientes pasos:

• Haga clic en Inicio y en la búsqueda de inicio cmd tipo barra, haga clic derecho sobre el icono de símbolo del sistema en el área de programas y luego haga clic en Ejecutar como administrador.
• En el símbolo del sistema escriba sfc / scannow y presione intro.

Fijar 2: Muestra de actualización del controlador
utilice los pasos siguientes para actualizar el controlador:

1. Abra el administrador de dispositivos y expanda la sección controladores de pantalla.
2. Haz clic derecho en el controlador de pantalla y seleccionar el software del controlador de actualización, esto será ahora aparecerá con el programa de actualización del controlador.
3. Una vez terminada la instalación, obtendrá el mensaje de confirmación, reinicie el ordenador y que debe fijarse.

Espero que esto ayude.

Saludos,
lokesh

Hola John,

El equipo requiere una tarjeta de gráficos para representar vídeo. Este tipo de tarjeta necesita controladores de software que reciben instrucciones de proceso y desde las aplicaciones hasta la salida de vídeo. "IGFX" se refiere a la Intel Graphics Media Accelerator, un chip de gráficos integrado. Si aparece un mensaje en el área de notificación informándole de que el conductor se ha estrellado, el software puede ser obsoleto o dañado. Los diseñadores gráficos y otros profesionales que ejecutan software de gráficos intensivos en sus equipos son más propensos a ver este error.

1. Haga clic en "Inicio | Panel de Control | Apariencia y personalización | Display".
2. Seleccione la opción "Cambiar Configuración de pantalla" en el panel izquierdo. Haga clic en el botón "Configuración avanzada".
3. Anote el nombre del controlador tal y como se muestra en la ficha Adaptador. Haga clic en "Cancelar" y cierre el Panel de control.
4. Navegue hasta el Intel Center (enlace en Recursos) Descargar. Seleccione "Gráficos" como la familia de productos.
5. Elija la línea de producto adecuado en el menú desplegable asociado y luego seleccione el nombre del producto que has descubierto en el Panel de control.
6. Haga clic en "Buscar". Elija su sistema operativo de las opciones, y luego seleccione el piloto más arriba-hasta la fecha a partir de los resultados.
7. Haga clic en "Descargar". Lea el contrato de licencia de software de Intel, a continuación, haga clic en "Acepto los términos del contrato de licencia."
8. Ejecute el archivo EXE después de la descarga completa para instalar la última versión del controlador y resolver el error.

Espero que esto ayude.

Saludos,


Ryan