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¿Por qué mi computadora tiene una pantalla azul y luego se apaga?


Preguntado por
Patrick McDonnell
2016/04/02 19:16
0 Con faldas ya lo
El problema sólo se inició hace aproximadamente 3 semanas sin razón aparente. Parece que se repita cuando tengo más de 4 ventanas abiertas
Sistema operativo:
Responde a esta pregunta
mejor respuesta

 
Respuesta por:
Lokesh Yadav
2016/04/03 06:20
Hola Patrick,

Un reinicio es a menudo todo lo que se requiere para resolver el problema. Si el problema persiste incluso después de la reanudación, el equipo se debe reiniciar en modo seguro, y el controlador de dispositivo problemática debe ser desinstalado.

Puede seguir los siguientes pasos con el fin de resolver este problema:

1. Actualización de todos los controladores

Los problemas en los controladores de dispositivos son generalmente los que causan errores de pantalla azul en los sistemas operativos Windows. Usted puede tratar de actualizar todos los controladores de dispositivos para solucionar la mayoría de estos problemas. Sin embargo, en este caso, estamos seguros de que se trata de un problema relacionado con el controlador de gráficos. Debe actualizar el controlador de gráficos para resolver este problema.
Puede hacer esto de ir a la página web del fabricante del equipo y en busca de su modelo de equipo allí. Una vez que encuentre su modelo de equipo, descargue la última versión del controlador de gráficos e instalarlo en Windows 7. En caso de comprar la tarjeta gráfica por separado, vaya a la página web del fabricante de la tarjeta gráfica y descargue el controlador de gráficos a partir de ahí.

2. desinstalar o deshabilitar el controlador
Si la actualización al nuevo conductor no le está haciendo ningún bien, entonces el fabricante es, probablemente, todavía no ha publicado un controlador adecuado todavía.
En ese caso, debe deshabilitar el controlador actual en el administrador de dispositivos y reinicie el PC.
He aquí cómo se hace:
  1. Ir al Administrador de dispositivos.
  2. VIDEO_TDR_FAILURE - Tecla Windows + X - Administrador de dispositivos - Windows Wally
  3. Expanda la categoría Controladores de pantalla haciendo clic en la flecha situada junto a ella.
  4. Haga clic en el dispositivo -> clic en Deshabilitar.
Comprobar si resuelve su problema o no.

3. Instalar la espera de actualizaciones de Windows
Asegúrese de que su equipo está al día con las últimas actualizaciones de Windows disponibles.
  1. Haga clic en Inicio
  2. Tipo de actualización en el cuadro de búsqueda
  3. Seleccione Buscar actualizaciones de la lista de resultados
  4. Si hay actualizaciones disponibles, haga clic en Instalar actualizaciones
  5. Reinicia tu computadora.
4. Restaurar a una fecha anterior
Utilice Restaurar sistema para restaurar el equipo a un anterior date.Make asegurarse de que está conectado como administrador cuando se realizan los siguientes pasos:
  1. Haga clic en Inicio
  2. Escriba restaurar sistema en el cuadro de búsqueda
  3. Seleccione Restaurar sistema en los resultados de búsqueda
  4. Continúe con los pasos del asistente para restaurar el equipo a una fecha anterior
Espero que esto ayude.

Saludos,
Lokes


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