Hola Patrick,

Con el fin de resolver este problema, el ordenador debe ser reiniciado en modo seguro, y el controlador de dispositivo problemática debe ser desinstalado.

Puede seguir los métodos siguientes para resolver este problema:

Método 1. Actualizar todos los controladores

Los problemas en los controladores de dispositivos son generalmente los que causan errores de pantalla azul en los sistemas operativos Windows. Usted puede tratar de actualizar todos los controladores de dispositivos para solucionar la mayoría de estos problemas. Sin embargo, en este caso, estamos seguros de que se trata de un problema relacionado con el controlador de gráficos. Debe actualizar el controlador de gráficos para resolver este problema.

Puede hacer esto de ir a la página web del fabricante del equipo y en busca de su modelo de equipo allí. Una vez que encuentre su modelo de equipo, descargue la última versión del controlador de gráficos e instalarlo en Windows 7. En caso de comprar la tarjeta gráfica por separado, vaya a la página web del fabricante de la tarjeta gráfica y descargue el controlador de gráficos a partir de ahí.

Método 2. Desinstalar o deshabilitar el controlador

Si la actualización al nuevo conductor no le está haciendo ningún bien, entonces el fabricante es, probablemente, todavía no ha publicado un controlador adecuado todavía.
En ese caso, debe deshabilitar el controlador actual en el administrador de dispositivos y reinicie el PC.

He aquí cómo se hace:

1. Ir al Administrador de dispositivos.
2. 
3. Expanda la categoría Controladores de pantalla haciendo clic en la flecha situada junto a ella.
4. Haga clic en el dispositivo -> clic en Deshabilitar.

Comprobar si resuelve su problema o no.

Método 3. Instalar la espera de actualizaciones de Windows

Asegúrese de que su equipo está al día con las últimas actualizaciones de Windows disponibles.

1. Haga clic en Inicio
2. Tipo de actualización en el cuadro de búsqueda
3. Seleccione Buscar actualizaciones de la lista de resultados
4. Si hay actualizaciones disponibles, haga clic en Instalar actualizaciones
5. Reinicia tu computadora.

4. Método de restauración a una fecha anterior

Utilice Restaurar sistema para restaurar el equipo a una fecha anterior. Asegúrese de que está conectado como administrador cuando se realizan los siguientes pasos:

1. Para abrir Restaurar sistema haciendo clic en el botón Inicio . En el cuadro de búsqueda, escriba Restaurar sistema y, a continuación, en la lista de resultados, haga clic en Restaurar sistema. Si se le solicita una contraseña de administrador o una confirmación, escriba la contraseña o proporcione la confirmación.
2. Haga clic recomendable restaurar y, a continuación, haga clic en Siguiente.
3. Si no hay un punto de restauración recomendado, siga los siguientes pasos para elegir un determinado punto de restauración.
4. Revisar el punto de restauración y, a continuación, haga clic en Finalizar.

Espero que esto ayuda en la fijación de su emisión.

Saludos,
lokesh

Hola Patrick,

Si usted ha estado experimentando la pantalla azul de la muerte (BSOD) y quería una solución, por favor visite el enlace que aparece a continuación.

http: //www.reviverso ...

Si el problema persiste, por favor hágamelo saber los detalles y seré más que feliz de ayudarle.

Sinceramente,

cristiano