Hola Melanie,

Si usted no ha recibido su código de licencia a través de su correo electrónico registrado, mientras que la compra del producto, puede recuperarla usando los siguientes pasos:

• Puede recuperarla usando el Código Perdido herramienta, haciendo que los detalles de certificados enviadas a la dirección de correo electrónico utilizada para su compra.
• Ver todas sus licencias visitando la cuenta ReviverSoft sección

Además, si no está tomando su código, puede ser debido a algunas razones comunes que se indican a continuación:

1. Si copia un espacio al principio o al final del código de licencia, que hará que el código de licencia no funciona.
2. Si está utilizando los datos de la licencia de un producto diferente, usted no será capaz de completar la activación. Todos los productos ReviverSoft son diferentes y requieren compras y licencias por separado. Es necesario un código de licencia únicamente para su producto adquirido.
3. Si ha escrito en el código de licencia de forma incorrecta, no va a funcionar. Para evitar esto, usted debe copiar el código de licencia completa de su correo electrónico de confirmación de compra y luego pegarlo directamente en la ventana de activación.
4. No asegurarse de que su conexión a Internet funciona correctamente y que se han revisado los ajustes del firewall. Puede desactivar de forma temporal su firewall o añadir una excepción para el producto ReviverSoft.
5. Hacer una verificación de la fecha y hora de su ordenador. Una fecha incorrecta puede hacer que el sistema de servidor ReviverSoft pensar que el código de licencia ya ha caducado.

Por favor cheque cruzado, si usted no está teniendo el problema de registro, debido a los motivos anteriormente mencionados.

Si aún así no funciona, entonces usted puede enviar un correo electrónico a support@reviversoft.com que indica que no es capaz de registrar el producto utilizando la clave de producto de su fin.

Un ejecutivo sin duda le ayudará a cabo. También, incluya detalles de su cuenta en el correo de manera que es fácil de realizar un seguimiento de sus datos a la mayor brevedad.

Saludos,
lokesh