Hola Brandy,

La forma más sencilla de desinstalar aplicaciones es desde la pantalla de Inicio. Pulse el logotipo de Windows en el teclado o toque el icono en la pantalla. En la pantalla de inicio, toque y mantenga baldosas de la aplicación que desea desinstalar.
Toque en los tres puntos en la esquina inferior derecha, seleccione más opciones, y luego desinstalar. También es más fácil con un ratón o trackpad. Simplemente haga clic derecho en una ficha y luego seleccione Desinstalar.
Algunas aplicaciones no se pueden eliminar, por lo que es posible que no vea la opción de desinstalación.

Hay otra manera de desinstalar aplicaciones que podrían no ser demasiado obvio. Pase desde el lado derecho de la pantalla y pulse en 'Todos los ajustes'.
Seleccione Sistema y después pulse en Aplicaciones y características. Puede ordenar la lista de aplicaciones por tamaño, nombre o fecha de instalación.
Si desea desinstalar una aplicación, selecciónela en la lista y luego presione o haga clic en el botón de desinstalación.


Si usted todavía no puede desinstalarlo, a continuación, utilice el método siguiente:

Uso de la herramienta Microsoft Fixit

1. Visita Soporte de Microsoft en https://support.microsoft.com/en-us/mats/program_install_and_uninstall
2. Haga clic en el botón Ejecutar ahora en "Solucionar problemas que los programas no se pueden instalar o desinstalar."
3. Haga clic en el botón Ejecutar cuando el navegador le preguntará si desea ejecutar el instalador.
4. Haga clic en Sí si el Control de cuentas de usuario le pide autorización para realizar cambios.
5. Haga clic en Aceptar en el Fix It ventana emergente para completar la instalación.
6. Seleccione Detectar problemas y aplicar soluciones para mí desde el cuadro de diálogo cuando Fix Se inicia.
7. Seleccione Desinstalar cuando se le solicite para el tipo de ayuda que necesita.
8. Seleccione el programa que desea desinstalar de la lista y haga clic en el botón Siguiente.

Espero que esto ayude.

Saludos,
Lokesh