Hola Gilbert,

Hay una gran cantidad de factores que pueden causar que el equipo se cierra inesperadamente. A continuación se presentan las cosas que pueden causar este problema.

El equipo se apaga sin previo aviso

Consejo: Este documento es para los equipos que se apagan y permanecen después de un período prolongado de uso. No es para equipos que volver a encender (reiniciar) , ordenadores que apagan inmediatamente después de encender , o equipos que no enciende en absoluto .
Precaución: Algunos de los pasos más adelante se requiere para trabajar dentro del ordenador. Antes de abrir su caso, ser conscientes de los peligros de la EDS .

cuestión relacionada con el calor

La mayoría de las computadoras de hoy están diseñados para que se apague automáticamente si alguno de sus componentes internos se sobrecaliente. A menudo, las cuestiones relacionadas con el calor ocurren cuando el equipo está trabajando duro, por ejemplo, jugar un juego de ordenador gráficamente intenso.
Comience por verificar el ventilador de la fuente de alimentación está funcionando mediante el examen de la parte posterior del equipo. El ventilador debe estar en movimiento de forma rápida y sin problemas. El resto de aficionados en la computadora requieren que se abra su caso para inspeccionarlas. Una vez que tenga acceso al interior de la máquina, examine el procesador ( disipador de calor ), tarjeta de vídeo , y ventiladores de la caja . Si usted ha oído ruidos anormales procedentes de su ordenador, tales como un alto chillido, podría ser un indicio de un mal funcionamiento del ventilador.
Si encuentra que el ventilador de la fuente de alimentación no está funcionando correctamente o en absoluto, y la fuente de alimentación es muy caliente al tacto, es posible que tenga que sustituir la fuente de alimentación. Una fuente de alimentación sobrecalentamiento, debido a un mal funcionamiento del ventilador, puede provocar que un equipo se apague de forma inesperada. El uso continuado de la fuente de alimentación defectuosa puede ocasionar daños en el equipo y debe ser reemplazado inmediatamente.
Nota: Si sus problemas son en un ordenador portátil , no sugerimos abrir el ordenador. En su lugar, verifique que el ventilador en el lado de la computadora que está funcionando y soplar aire caliente. Además, con un ordenador portátil, es posible que desee invertir en un cojín más fresco para ayudar a bajar su temperatura de funcionamiento.
Tip: Trabajo en el interior de la máquina proporciona un momento oportuno para limpiar el interior . El polvo, la suciedad, el pelo y otros restos atrapados pueden impedir el buen flujo de aire, lo que puede provocar un sobrecalentamiento.
Consejo: Si el BIOS controla el RPM de los ventiladores, entrar en la BIOS y asegúrese de que el BIOS no informa de ningún error. Utilidades de software, tales como SpeedFan también se pueden utilizar para ayudar a los aficionados del monitor de su ordenador.
Consejo: Compruebe el disipador de calor del procesador para asegurarse de que está bien asentado y tiene la cantidad correcta de compuesto térmico .
Precaución: Si lo hace quitar el disipador de calor del procesador, compuesto térmico debe ser limpiado y la nueva pasta térmica se debe aplicar.

• ¿Hay una manera de saber qué tan caliente mi CPU está funcionando?
• ¿Cuál debe ser la temperatura de mi procesador?

temas relacionados con el hardware

Consejo: Antes de intentar retirar cualquier hardware, descartar conflictos de hardware mediante la comprobación de errores Administrador de dispositivos .
Cualquier defecto de hardware componente de su computadora podría hacer que el equipo gire de manera inesperada apaga sin avisar. Si recientemente ha agregado ningún hardware nuevo, eliminarlo de la computadora para asegurarse de que no es la causa del problema.
Si no ha instalado recientemente el nuevo hardware en el ordenador, el siguiente mejor solución es eliminar sistemáticamente hardware que no sea esencial. Por ejemplo, quite el módem, tarjeta de red, tarjeta de sonido y cualquier otra tarjeta de expansión que no son necesarios para que el equipo funcione. Hacer funcionar el equipo sin estas tarjetas puede ayudar a diagnosticar el problema.

Problema con UPS o protector contra sobretensiones

Asegúrese de que cualquier protector contra sobretensiones o sistema de alimentación ininterrumpida ( UPS ) no es la causa de su problema conectando el ordenador directamente a la toma de corriente de la pared. Además, si usted tiene un UPS que conecta un USB cable a la computadora para administrar las funciones de ahorro de energía, asegúrese de que también se desconecta.
Si esto resuelve el problema, es posible que tenga un protector contra sobretensiones defectuosa o UPS. En el caso de los SAI, puede haber otros problemas, tales como una sobrecarga de UPS o conductores de UPS, reportando situaciones de poder malas que hacer que el equipo apagado. Asegúrese de que no hay demasiados dispositivos conectados al SAI y que cuenta con las últimas actualizaciones de software.

Virus de computadora

Su equipo puede estar infectado con un virus u otro software malicioso que está diseñado para apagar el ordenador bajo ciertas condiciones. Si el equipo parece estar apagado cuando la ejecución de un determinado programa en determinados momentos del día, podría estar infectado.
Si cree que su equipo puede estar infectado con un virus, descargar un explorador libre . Si ya tiene uno instalado, asegúrese de que sus definiciones de virus se escáner hasta a la fecha , a continuación, ejecute un análisis completo.

Problema con el sistema operativo

Si después de seguir cada una de las recomendaciones anteriores, el ordenador sigue sigue apagado, es posible que usted está experimentando un problema a nivel del sistema operativo. Para ver si este es el caso, intente los siguientes pasos.

1. Reinicie el ordenador y entrar en la configuración de CMOS que el equipo se está iniciando.
2. Después de haber cargado el equipo en configuración de CMOS, dejar que el ordenador sentarse.

Si el ordenador no se apaga después de permanecer inactivo en el CMOS, la instalación del sistema operativo puede estar dañado. Recomendamos que borrar todo y volver a instalar Microsoft Windows .

Otro defecto de hardware

Si su equipo se apaga de forma anormal durante (o poco después) la instalación de su sistema operativo , es probable que otro hardware está fallando en el ordenador. A menudo, el hardware que causa el problema será o bien la memoria RAM , CPU , la placa base , fuente de alimentación , o la tarjeta de vídeo , en ese orden.

Espero que esta información le da claridad a este asunto de la cuestión.

Saludos,


Ryan

Hola Gilbert,

Si su PC de forma inesperada se está cerrado, es casi seguro que sobrecalentado. El PC, que controla la temperatura de la CPU, la protección es delicados circuitos de los estragos del calor.

Esto puede ocurrir por varias razones, como la caja del ordenador pueden estar llena de polvo, un ventilador puede haber fallado, o algo puede estar bloqueando las válvulas de su PC.

Usted puede intentar los siguientes pasos con el fin de hacer que funcione correctamente:

• Asegúrese de que nada esté bloqueando las salidas de aire de la PC.
• Desenchufe el PC y abrirlo. Use una lata de aire comprimido para eliminar el polvo, especialmente alrededor de los ventiladores y rejillas de ventilación.
• Mientras que el PC está abierta, tenga en cuenta la posición de los cables internos. ¿Alguno de ellos bloqueando las válvulas o el flujo de aire?
• Conecte el PC - mientras que todavía está abierta - y arrancar para asegurarse de que todos los ventiladores funcionan correctamente. Si uno no gira, tratar de descubrir y corregir lo que está bloqueando.
• Asegurar una ventilación adecuada: Poner al equipo en un lugar donde pueda ventilar adecuadamente en sí. Si se trata de un ordenador de sobremesa, no empuje el caso en contra de una pared de modo que los ventiladores del ordenador se bloqueen o dejarla cerca de un radiador o fuente de calor. Si se trata de un ordenador portátil, tener cuidado de no bloquear las rejillas de ventilación, sobre todo cuando se hace algo exigente.

Espero que esto ayude.

Saludos,
lokesh