Γεια Evelyn,

Αυτό είναι ένα πολύ πρόβλημα και τα βήματα για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα ποικίλλει ανάλογα με τις προδιαγραφές του φορητού υπολογιστή σας.

Παρέχω μερικά από τα βασικά βήματα που μπορείτε να δοκιμάσετε, αλλά πριν να δοκιμάσετε κάποιο από αυτά, απλά βεβαιωθείτε ότι το κλειδί Esc δεν έχει κολλήσει κάτω. Αυτός είναι ο ευκολότερος καθορίσει.

• Fix # 1: Πηγαίνετε στο μητρώου HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Internet \ Ζώνες \. Αναζητήστε και διαγράψτε το γραφικό αριθμό (ένα τετράγωνο ή ένα L) που βρίσκεται πριν από τον αριθμό της ζώνης 0. Εάν δεν υπάρχει, αυτό δεν είναι λύση σας.

• Fix # 2: Δείτε για "Send to Bluetooth" add-in για κάθε πρόγραμμα του Office και να το διαγράψετε. Βρείτε το πλαίσιο των επιλογών, Add-ins. Αν δεν είναι εισηγμένες, δεν έχετε το πρόσθετο και δεν είναι το πρόβλημα. Αν το δείτε, πηγαίνετε στο Διαχείριση, επιλέξτε COM add-ins και κάντε κλικ στο κουμπί Μετάβαση. Επιλέξτε το πλαίσιο δίπλα στο πρόσθετο και κάντε κλικ στο Κατάργηση.

• Fix # 3: Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη / Windows, πληκτρολογήστε Πηγαίνετε στο Έναρξη (Start / Run), πληκτρολογήστε τα ακόλουθα στο πλαίσιο αναζήτησης: cmd / c "ηχώ | clip "(μαζί με τα εισαγωγικά) και στη συνέχεια πατήστε Enter. Σημειώστε ότι υπάρχει ένα διάστημα μεταξύ του "cmd" και "/" αλλά πουθενά αλλού.

• Fix # 4: Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την πιο πρόσφατη έκδοση του Flash Player. Αν όχι, τον ενημερώνει.

Εάν αυτές οι διορθώσεις δεν λειτουργούν, τότε υπάρχει ένα πρόβλημα που συνδέεται με συγκεκριμένες εφαρμογές κατά την αντιγραφή ή επικόλληση από / προς το Microsoft Office:

• Εάν χρησιμοποιείτε την Απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας: Ανοίξτε τη Διαχείριση Εργασιών, τον τερματισμό της διαδικασίας rdpclip.exe, και στη συνέχεια κάντε επανεκκίνηση του έργου. Για να επανεκκινήσετε την εργασία, πηγαίνετε στην καρτέλα Εφαρμογές, κάντε κλικ νέας εργασίας και πληκτρολογήστε rdpclip.exe.

• Εάν χρησιμοποιείτε το Προηγμένο Σύστημα Φροντίδας 5 από IObit (ASC): Ανοίξτε την Εργαλειοθήκη ASC. Σύμφωνα με τη βελτιστοποίηση, Smart RAM, Ρυθμίσεις, καταργήστε την επιλογή "Clean Πρόχειρο".

• Εάν χρησιμοποιείτε το Skype: Διαγράψτε τα Add-ins για IE και Firefox (το Skype θα μπορούσε επίσης να προκαλέσει προβλήματα κατά τη χρήση του Click to Call χαρακτηριστικό στο Chrome). Στη συνέχεια, εγκαταστήστε ξανά την πιο πρόσφατη έκδοση.

• Αν το πρόβλημα παρουσιάζεται στον IE: Πηγαίνετε στο Επιλογές Internet, καρτέλα Για προχωρημένους. Κάντε κλικ στο κουμπί Επαναφορά κάτω Επαναφορά ρυθμίσεων Internet Explorer. Κάντε κλικ στο OK. Αυτό διορθώνει τα προβλήματα που σχετίζονται με κακόβουλο λογισμικό.

• Εάν χρησιμοποιείτε το Microsoft Visual C ++ 2005 (που απαιτείται από ορισμένα προγράμματα για να εργαστούν): Δοκιμάστε να απεγκαταστήσετε αυτό, αν δεν το κάνετε αυτό είναι απολύτως αναγκαίο. Εάν χρειάζεστε, δοκιμάστε Fix # 4.

• Εάν χρησιμοποιήσετε το πρόγραμμα Adobe Acrobat: Δοκιμάστε την απεγκατάσταση του. Ίσως χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε Foxit Reader αντ 'αυτού.

Καλή τύχη.

Χαιρετισμοί,
Lokesh