Hallo Stephan,

Sie können die folgenden Methoden versuchen und sehen, ob es für Sie arbeitet:

Methode 1: Ändern Sie die Hardware - Beschleunigung

Sie können versuchen, die Hardware acceperation bis mittel ändern und es zu überprüfen.
1. Recht auf leeren Raum auf dem Desktop klicken.
2. Gehen Sie auf Bildschirmauflösung.
3. Klicken Sie dann auf Erweiterte Einstellungen und klicken Sie auf die Registerkarte "Problembehandlung".
4. Stellen Sie die Hardwarebeschleunigung auf Medium. (Hier haben Sie die Möglichkeit erhalten, nur, wenn Ihre Grafikkarte seine Unterstützung).

Methode 2: Deinstallieren Sie die Grafikkartentreiber
Nach uninistalling, starten Sie den Computer ein und lassen Sie Fenster, um die generische Treiber installieren und dann überprüfen, ob die HD-Videos in Ordnung spielen.
Es ist am besten zu lassen Sie Windows automatisch Treiber installieren. Gelegentlich können Windows-möglicherweise keine Treiber für das Gerät zu finden. Wenn dies der Fall ist, können Sie die Website des Herstellers für einen Treiber oder Updates für das Gerät zu überprüfen, oder versuchen, eine Software zu installieren, die mit dem Gerät geliefert wurde.

Methode 3: Deinstallieren und erneutes Installieren der Windows Media Player und Windows Media Center:

den Windows Media Player zu deinstallieren:
1. Gehen Sie auf Start und bei der Suche Typ "Windows-Funktionen ein- oder ausschalten".
2. Klicken Sie auf "Windows-Funktionen ein- oder ausschalten".
3. Wechseln Sie zu den Media-Funktionen und deaktivieren Sie die Markierung vor dem Windows Media Player.
4. Starten Sie den Computer

Neuinstallation des Windows Media Player:
1. Gehen Sie auf Start und bei der Suche Typ "Windows-Funktionen ein- oder ausschalten".
2. Klicken Sie auf "Windows-Funktionen ein- oder ausschalten".
3. Wechseln Sie zu den Media-Funktionen und ein Häkchen vor dem Windows Media Player platzieren.
4. Starten Sie den Computer ein.

Ich hoffe das hilft.

Grüße,
Lokesh