Hej Irene,

Safe Mode er en letvægts version af Windows-operativsystemet, som du kan bruge til at fejlfinde computeren, når operativsystemet ikke kan starte. Men hvis fejlsikret tilstand ikke virker, skal du bruge Indstillinger for Systemgenoprettelse findes på Windows 8 DVD eller genoprettelsespartitionen på harddisken

Trin 1
Indsæt Windows 8 DVD i diskdrevet, og genstart computeren. Hvis computeren ikke blev leveret med et operativsystem DVD, genstarte pc'en, og tryk på "F8" for at indlæse Windows Avancerede startindstillinger. Brug retningsbestemt pad til at vælge "Reparer computeren", tryk derefter på "Enter".

Trin 2
Tryk på en tast, hvis du bliver bedt, at starte fra dvd. Vælg dit sprog og regionale indstillinger, og klik derefter på "Næste". Klik på "Reparer computeren" fra "Install Windows" skærmen, hvis du har boot computeren fra DVD.

Trin 3
Vælg en version af Windows til at reparere, og klik derefter på "Næste". Klik på "Startup Repair." Windows vil scanne computeren for eventuelle problemer, der hindrer pc fra opstart til fejlsikret tilstand. Klik på "Afslut", når processen er færdig. Hvis Windows ikke er i stand til at starte efter at have kørt Startup Repair, vende tilbage til System Recovery Options.

Trin 4

Klik på "Systemgendannelse". Klik på "Vælg et andet gendannelsespunkt" og derefter klikke på "Næste". Vælg et gendannelsespunkt fra når computeren sidst blev i stand til at starte på Windows. Klik på "Næste".

Trin 5

Klik på "Afslut" for at gendanne computeren til den valgte dato og tid. Hvis computeren stadig ikke kan starte op i Windows eller fejlsikret tilstand, kan du nødt til at gøre en komplet installation af operativsystemet.

Hilsen,
Lokesh