Hi Emmanuel,

Můžete postupovat podle níže uvedených metod k vyřešení tohoto problému chybějící DVD disk v počítači:

metoda 1
Navrhuji vám umožní spustit Poradce při potížích s hardwarem a zařízeními:
Chcete-li otevřít hardwarem a zařízeními Poradce při potížích, postupujte takto:

1. Stiskněte klávesu s logem Windows + R pro otevření dialogového okna Spustit.
2. Ovládání typ v dialogovém okně Spustit, stiskněte klávesu Enter.
3. Do vyhledávacího pole v Ovládacích panelech, zadejte Poradce při potížích, a potom klepněte na tlačítko Poradce při potížích.
4. Pod položkou Hardware a zvuk, klepněte na tlačítko Konfigurovat zařízení. Pokud budete vyzváni k zadání hesla správce nebo poskytnout potvrzení, zadejte heslo nebo poskytnout potvrzení.

metoda 2
Aktualizovat nebo přeinstalovat ovladač:
Chcete-li aktualizovat ovladače, hledat pro řidiče na internetových stránkách výrobce zařízení, a poté postupujte podle pokynů na webové stránce.

Chcete-li přeinstalovat ovladač, postupujte takto:

1. Stiskněte klávesu s logem Windows + R pro otevření dialogového okna Spustit.
2. Sem devmgmt.msc v dialogovém okně Spustit, stiskněte klávesu Enter. Pokud budete vyzváni k zadání hesla správce nebo k potvrzení, zadejte heslo nebo klepněte na tlačítko Povolit
3. Ve Správci zařízení rozbalte DVD / CD-ROM, klepněte pravým tlačítkem myši na CD a DVD zařízení a potom klepněte na tlačítko Odinstalovat.
4. Když budete vyzváni k potvrzení, že chcete zařízení odebrat, klepněte na tlačítko OK.
5. Restartujte počítač.

Po restartování počítače, ovladače bude automaticky nainstalován.

Metoda 3:

Klepněte na tlačítko Start a typ - Správce zařízení - a stiskněte klávesu Enter (Správce zařízení otevřou)
Nyní v okně Správce zařízení uvidíte seznam zařízení, jako jsou počítače, Diskové jednotky, grafických adaptérů. atd atd.
Podívejte se do seznamu a lokalizovat "IDE ATA / ATAPI kontroléry 'Klikněte na'> 'symbol trochu doleva, aby ji rozšířit a nyní uvidíte seznam řadičů, které budou vypadat přibližně takto:

• ATA Channel 0
• ATA Channel 0
• ATA Channel 0
• ATA Kanál 1
• ATA Kanál 1
• ATA Kanál 1

Tam může být několik z nich již jmenované vespod, ale ignorují ty ty.
Nyní pravým tlačítkem myši na ty uvedené výše a zvolte "Odinstalovat" jeden po druhém, a jak odinstalujete poslední počítač vás vyzve k restartování, po restartu váš disk by nyní měly být viditelné.

Doufám, že to pomůže.

Pozdravy,
Lokeš