Hi Nathe,

Ако звукът не работи в лаптопа си, можете да следват по-долу поправки, за да разреши проблема.

Fix 1. Проверете Driver

1. Отиди в Control Panel -> Sound -> Под възпроизвеждане и запис на разделите, Select и Set Defaults.
2. Може да се наложи да опитате това: Кликнете Start -> Type Диспечер на устройства в Start Menu Search Bar -> натиснете влиза.
3. Мениджър на устройството ще се отвори. Разширяване на звука, видео и игри. Намерете вашия аудио устройство. Кликнете два пъти върху него, за да отворите свойствата му кутия. Вижте дали водачът е инсталиран и устройството работи правилно.
4. В раздела Драйвер, щракнете върху Актуализиране на драйвера. Натиснете OK.

Fix 2: Използвайте за отстраняване на неизправности.
Windows компютри идват с вграден в отстраняване на неизправности, които могат да ви помогнат да решите проблемите на звука.

1. Кликнете върху лентата "Старт". Кликнете "Control Panel". От контролния панел, щракнете върху "Отстраняване на проблеми" и след това "Хардуер и звук."
2. От там изберете опцията "Отстраняване на аудио възпроизвеждане."
3. Вашият компютър ще ви зададе поредица от въпроси, които ще помогнат за отстраняване на неизправности се определи причината за проблема ви с обем.

В повечето случаи, бр обем може да бъде определен с помощта на Windows вградени отстраняване на неизправности.

Fix 3: Проверка за актуализации.
Понякога, звуковата карта може да бъде несъвместима с Windows софтуер. В този случай, инсталиране на всички необходими промени може да помогне решаване на проблема.

Windows Update, функция, която актуализации на софтуера, за да се определи грешки и бъгове, е може би най-лесният начин да се инсталира актуализации. Можете просто да кликнете върху "Инсталиране на актуализации", когато бъдете подканени. Можете и ръчно да проверите за актуализации чрез достъп за актуализиране на Windows чрез контролния панел.

Това трябва да си софтуер актуална и да определи всички звукови въпроси.

Fix 4.Check звуковата карта
Уверете се, че вашият Windows PC има звукова карта, или звуков процесор, и че работи правилно.

1. За да проверите това, изберете "Търсене" опция, тип - Диспечер на устройствата "и кликнете върху" Настройки ".
2. Open диспечера на устройствата, щракнете два пъти върху звук, видео и игри, за да се разшири тази категория. аз
3. е вписана еа звукова карта, вие сте един инсталиран.
4. Лаптопи и таблети обикновено не разполагат с звукови карти. Вместо това, те са интегрирани звукови процесори, които се появяват в същата категория в Device Manager.
5. Виж, ако се работи правилно. Ако Състояние на устройството показва, че устройството работи правилно, проблемът появяват се дължи на настройките на звука, говорителите или кабелите.

Fix 5: Вижте какво възпроизвеждане устройство е избран.
Ако звук не се възпроизвежда от компютъра си, това може да бъде, защото е избран грешен устройството за възпроизвеждане. Например, ако компютърът е настроен да играе звук през слушалки, звукът може да не излезе на външни високоговорители.

1. За проверка на изходното устройство, щракнете върху "Старт".
2. След това въведете "звучи" в лентата за търсене.
3. Кликнете върху "Playback" раздела. Вижте какво възпроизвеждане устройство е бил избран за вашия компютър. Ако това е нещо, различно от устройството, което използвате, това е вероятно причината за загуба на звук.

Ако по подразбиране аудио устройство грешен аудио устройството е в списъка, просто изберете правилното устройство и щракнете върху бутона "Set Default". Рестартирайте вашия лаптоп.

Надявам се, че това помага за получаване на вашия проблем фиксиран.

С уважение,
Lokesh