Hi Evelyn,

Това е много проблем и стъпките за решаване на този въпрос варира в зависимост от спецификацията на вашия лаптоп.

Аз съм предоставя някои от основните стъпки, които можете да опитате, но преди да се опитате някое от тези неща, просто се уверете, че вашият ключ Esc не се заби надолу. Това е най-лесният поправката.

• Fix # 1: Отидете на системния регистър HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Internet Settings \ Zones \. Потърсете и изтрийте графичен броя (квадратна или L), разположен преди зона номер 0. Ако не е там, това не е вашата оправя.

• Fix # 2: Потърсете "Изпрати на Bluetooth" добавка в рамките на всеки офис програма и да го изтриете. Намерете го под Options, добавки. Ако това не е в списъка, не е нужно на добавката и това не е проблем. Ако го видите, отидете на Manage, изберете COM добавки и кликнете Go. Поставете отметка в квадратчето до добавката в и щракнете върху Премахни.

• Fix # 3: Щракнете върху бутона Start / Windows, тип Отидете на Старт (Start / Run) въведете следното в полето за търсене: ПМС / в "ехо на разстояние | Клип "(включително кавичките), след това удари Enter. Имайте предвид, че има пространство между "CMD" и "/", но никъде другаде.

• Fix # 4: Уверете се, че използвате най-новата версия на Flash Player. Ако не, го актуализира.

Ако тези поправки не работят, тогава няма да има проблем, свързан с конкретни приложения, докато копирате или да я поставите от / до Microsoft Office:

• Ако сте с помощта на Remote Desktop: управление Open задача, завършва процеса на Rdpclip.exe и рестартирайте задачата. За рестартиране на задачата, отидете на раздела приложения, кликнете нова задача и въведете в Rdpclip.exe.

• Ако използвате Advanced System Care 5 от IObit (ASC): Отворете кутията с инструменти ASC. Под Optimize, Smart RAM, Settings, махнете отметката от "Чисто Clipboard".

• Ако използвате Skype: Изтриване на добавките за IE и Firefox (Skype също може да доведе до проблеми при използването на Кликнете функция да се обадя в Chrome). Тогава си инсталирате най-новата версия.

• Ако проблемът се среща в IE: Отиди до Internet Options, раздел Advanced. Кликнете Reset под Фабрични настройките на Internet Explorer. Щракнете върху OK. Това определя проблемите, свързани със злонамерен софтуер.

• Ако използвате Microsoft Visual C ++ 2005 г. (необходима на някои програми да работят): Опитайте се да го деинсталирате, ако не е абсолютно необходимо тя. Ако имате нужда от него, опитайте Fix # 4.

• Ако използвате Adobe Acrobat: Опитайте се да го деинсталирате. Може да се наложи да използвате Foxit Reader вместо.

Късмет.

С уважение,
Lokesh