HALLO Manfred,

Das Problem scheint beschädigt aufgrund einiger DLL-Datei zu sein. Ich würde vorschlagen, Sie SFC Scan ausführen.

1. Drücken Sie "Windows-+ X 'Keys.
2. Klicken Sie auf "Eingabeaufforderung (Admin) 'eine erhöhte Eingabeaufforderung zu öffnen.
3. In der Eingabeaufforderung geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste.
4. Geben Sie den Befehl ein : sfc / scannow

Versuchen Sie auch die folgenden Punkte einen nach dem anderen:
1. Melden Sie sich und Anmeldung
Abmelden und Anmelden oder starten Sie Ihren PC und sehen, ob das Problem verschwindet.
2. Automatische Reparaturen
Wenn Ihr PC für die automatische Reparatur aufgefordert, mit ihm weiter und lassen Sie Windows es auszuführen.
3. Tötung und starten Sie den Prozess Cortana
Wenn Sie feststellen, dass Cortana nicht richtig funktioniert, das Beste, was zu tun wäre, Cortana Prozess zu beenden und den Prozess über den Task-Manager starten. Wenn es sich um eine kleinere Laufzeitfehler war, würde Cortana einfach einen Neustart, es zu beheben.

Eine weitere vorübergehende Lösung, die ein neues Benutzerkonto erstellt.
Um dies zu tun , werden Sie Win + R drücken, um dann geben Sie in der Systemsteuerung.
Wählen Sie nun Benutzerkonten> Kontotyp ändern> Neuen Benutzer hinzufügen in PC - Einstellungen.
Sie werden ein paar Optionen zu sehen , die mit denen Sie Benutzern entweder Ihre Familie hinzuzufügen , oder nur den allgemeinen Gebrauch. Stellen Sie eine davon nach oben und sehen, ob das das Problem löst.

Ich hoffe das hilft.

Grüße,
Lokesh