Привет Гунджан,

Эта проблема может быть вызвана некоторой компиляцией программного обеспечения, которая связана с Windows 10, но если дисковод исчезает через некоторое время использования Windows 10, проблема может быть связана с аппаратным обеспечением.

Вы также можете найти восклицательный знак в диспетчере устройств для вашего привода DVD в диспетчере устройств. Кроме того, если вы вставите диск в DVD-ROM, он будет мигать на нем некоторое время, но ничего не произойдет. Кроме того, если по какой-либо причине у вас есть значки DVD-ROM, перечисленные на значках «Мой компьютер», и даже Windows может отправить команду «Извлечь» на DVD-ROM, но не может прочитать вставленный DVD-диск.

Таким образом, вы можете попробовать следующие методы для решения этой проблемы.

Способ 1. Проверьте, распознается ли дисковод компакт-дисков BIOS
Чтобы проверить, распознается ли ваш дисковод компакт-дисков в BIOS, выполните следующие действия:

1. Перезагрузите компьютер
2. При запуске введите BIOS, нажав соответствующую клавишу (обычно это DEL или F10)
3. При входе в BIOS перейдите на вкладку «Хранилище», затем перейдите в «Конфигурация устройства» и нажмите Enter.
4. Найдите свой привод CD / DVD на подэкране «Конфигурация устройства».

Если вы не можете найти свой дисковод в разделе «Конфигурация устройства», возможно, ваша проблема связана с аппаратным обеспечением, поэтому вам следует обратиться в службу технической поддержки или рассмотреть возможность приобретения нового привода CD / DVD. Но если ваш диск обнаружен BIOS, то проблема связана с программным обеспечением

Способ 2. Использование диспетчера устройств для решения проблемы
После того, как вы определили, что ваш дисковод присутствует в BIOS, и что проблема, вероятно, не связана с аппаратным обеспечением, но ваш дисковод по-прежнему не распознает диски или не отображается в проводнике, выполните несколько действий в Диспетчер устройств, и, возможно, вы решите проблему.

1. Перейдите в Поиск, введите диспетчер устройств и откройте Диспетчер устройств.
2. Найдите раздел DVD / CD-ROM и раскройте его.
3. Если драйверы обновлены, то мы попробуем переустановить дисковод. Чтобы удалить дисковод DVD / CD, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».
   При удалении устройства перейдите к пункту «Действие», а затем «Сканировать на наличие изменений оборудования».
4. После завершения процесса ваш дисковод должен снова появиться в диспетчере устройств.

Способ 3: это для тех, кто не видит значок DVD-привода в компьютере или даже в диспетчере устройств. Убедитесь, что вы вошли в Windows с учетной записью с правами администратора.

Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите «Командная строка (администратор)».
Введите следующую команду в командной строке:
reg.exe добавить "HKLMSystemCurrentControlSetServicesatapiController0" / f / v EnumDevice1 / t REG_DWORD / d 0x00000001

Вы можете скопировать вставить команду сверху. Перезагрузите компьютер.

Способ 4: попробуйте изменить реестр
Таким образом, если вышеуказанное решение не сработало, возможно, вам нужно создать раздел реестра для DVD-привода. Выполните ниже приведенные шаги для достижения того же:

1. Прежде всего необходимо убедиться, что учетная запись, в которую вы вошли, является учетной записью администратора или имеет права администратора.
2. Нажмите клавишу Windows + R.
3. Когда откроется окно «Выполнить», введите regedit и введите.
4. Откроется «Редактор реестра». Перейдите по следующему пути:

   HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesatapi

5. Щелкните правой кнопкой мыши на atapi , выберите New, а затем нажмите Key .
6. Введите Controller0 и нажмите Enter.
7. Теперь щелкните правой кнопкой мыши по ключу Controller0 и выберите New> DWORD (32-bit) Value.
8. Введите EnumDevice1 и нажмите Enter.
9. Затем щелкните правой кнопкой мыши EnumDevice1 и выберите «Изменить».
10. Обновите значение до « 1 » в поле «Значение» и нажмите «ОК».
11. Закройте редактор реестра.
12. Перезагрузите компьютер.

Я надеюсь, что это поможет вам распознать ваш DVD в Windows 10. Если у вас все еще есть какие-либо проблемы, вы можете написать здесь, и я предоставлю дополнительную помощь

С Уважением,
Lokesh