你好雷蒙德，

如果開始菜單齊磊和柯塔娜不是在你的機器的工作，我建議你去嘗試，以解決該問題下面的修復。

修復1：扭捏設置

1. 打開Windows PowerShell中以管理員身份
   1. 右擊開始按鈕
   2. 選擇命令提示符（管理員）
   3. 重點在PowerShell中的黑色窗口，然後按Enter
2. 在管理員粘貼下面的命令：Windows PowerShell中的窗口，然後按Enter鍵：

    GET-AppXPackage -AllUsers | {的foreach附加AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register“$（$ _。INSTALLLOCATION）\ AppXManifest.xml”} 

3. 等待PowerShell來執行和完成命令。忽略可能彈出幾個錯誤（紅色）。
4. 當它完成，試著打開始，希望它會開始工作。

修復2：請嘗試以下步驟，每個步驟之後檢查。
1.註冊並登錄
註冊並登錄或重新啟動你的電腦，看看問題是否消失。
2.自動修復
如果你的電腦會提示自動修復，繼續使用它，並讓Windows抓好落實。
3.殺死並重新啟動柯塔娜過程
如果您發現柯塔娜工作不正常，做的最好的事情是要殺死柯塔娜過程並重新啟動通過任務管理器的進程。如果它是一個小運行時錯誤柯塔娜只會採取重新啟動來解決它。
4.禁用殺毒軟件
某些安全軟件被稱為創造這個問題 - 停住的實例。禁用它，看看它是否使問題消失。如果您的安全軟件是罪魁禍首，確保您在使用它的最新版本，否則你可能會想改變它。

修復3： 創建一個新的用戶帳戶
該問題可能與您的Microsoft證書有關。嘗試創建一個新的用戶名和密碼，看看你是否可以修復的柯塔娜。

只要按照下面的步驟來完成：

1. 按Windows徽標鍵Windows徽標鍵+ R，輸入MS-設置:,然後選擇確定。這將打開設置。
2. 選擇帳戶>登錄使用本地帳戶來代替。
3. 輸入您的Microsoft帳戶密碼，然後選擇下一步。
4. 選擇一個新的帳戶名，密碼和密碼提示，然後選擇完成並註銷。

還記得柯塔娜不會自動開啟，需要通過選擇任務欄上的按鈕，柯塔娜啟用上。
您可以按照下面的步驟做：

• 首先，單擊任務欄搜索框。
• 如下圖所示，柯塔娜設置框將出現。將滑塊移動到打開位置，使柯塔娜，因此，它可以給你的建議，想法，提醒，警告等設備上。
• 也將滑塊移動到了嘿柯塔娜這裡打開位置。如果向下滾動，你會發現，讓你打開或關閉，航班信息和任務欄花絮設置。

我希望這有助於修復該問題。

問候，
LOKESH