嗨Jitender，

首先，你應該按照以下步驟檢查問題的原因：

1. 打開命令提示符。輸入“NSLOOKUP Google.com”沒有雙引號。
2. 如果你沒有得到的IP地址回來，那只是你的互聯網連接。如果您在使用有線連接檢查是否電纜連接正確。如果它的無線，嘗試重新連接它。
3. 如果你的IP地址後面，後來才知道“病毒或其他一些東西”是導致該問題。

我建議你按照下面的修復來解決這個問題：

解決1：刪除緩存和其他瀏覽器數據，並進行檢查。

1. 在Chrome瀏覽器的右上角，點擊Chrome菜單。
2. 選擇更多工具>清除瀏覽數據。
3. 在出現的對話框中，選中要刪除的信息類型的複選框。
4. 使用菜單頂部來選擇要刪除的數據量。選擇時間刪除所有內容。
5. 點擊清除瀏覽數據。

修復2：清除餅乾
每當你訪問一個新的網站，它留下一小塊稱為cookie使用Web瀏覽器的數據。當您訪問在今後的同一個網站，這個文件將被用來記住你是誰和你在該網站看到等
你並不真的需要保留餅乾從每次訪問網站。您添加了與“臨時存儲”每增加KB會降低系統性能。默認情況下，谷歌Chrome允許從所有網站的cookie。因此更改設置。

• 打開菜單
• 點擊“ 設置 - >顯示高級設置 ”
• 展開“ 隱私設置 ” 部分 ，並點擊“內容設置”
• 您將得到如下的窗口
• 更改設置按你的喜好，然後點擊“ 所有Cookie和網站數據 ”。

這將顯示存儲在瀏覽器中的所有Cookie和數據。單擊全部刪除- >完成 。

解決3：關閉無響應的窗口
當你在谷歌瀏覽器打開多個標籤，很可能是一個或幾個標籤將得到凍結。有時，僅關閉無響應的標籤將解決這個問題。

• 要做到這一點打開Chrome的任務管理器。您可以通過按鍵來做到這一點“Shift + Esc”
• 你會得到顯示所有正在運行的進程和擴展的窗口。
• 選擇冷凍標籤或標籤並點擊結束進程。

修復4：修復您的Flash
當谷歌瀏覽器的工作，幾乎所有我們遇到彈出，詢問我們之間的“等待/殺網頁”進行選擇。它發生由於Chrome的內部閃存模塊和Adobe Flash插件之間發生衝突。當兩者都被使能，而不是選擇任何一個，鉻試圖同時使用，最後用瀏覽器崩潰結束。為了避免此問題，啟用的flash版本的任何人。

• 輸入術語“ 鉻：//插件 ”中不帶引號Chrome的地址欄。
• 從顯示的插件列表，現貨插件“ 的Adobe Flash PLAYE R”。
• 如果安裝Adobe Flash Player啟用，單擊禁用（取消）並關閉Chrome瀏覽器。
• 重新啟動瀏覽器，並檢查問題是否仍然存在。

嘗試使用谷歌瀏覽器。現在應該正常工作。

問候，
LOKESH