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提问人
Per Gluch
2013/11/04 06:12
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我从德国汉莎航空公司的电子邮件,我可以读,但四个附件无法打开?
操作系统:
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通过回答
Nish
2013/11/04 20:01
您好每,

感谢在这里发布您的问题。

但是,我们需要一些更多的信息,以帮助您进一步。你可以指定你从汉莎收到的附件类型或文件扩展名?

您也可以判断文件扩展名,在这里检查我们的数据库:http://www.reviversoft.com/file-extensions/

我们期待您的回音。

詹姆斯


取消
 
通过回答
Lokesh Yadav
2015/12/11 06:06

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嗨左右,

如果附件将无法打开,很可能你遇到下面的一个安全限制或以上:

1.弹出式窗口被阻止

一些现代的Web浏览器(或他们的插件)自动阻止弹出窗口。这些弹出窗口拦截器也能防止附件无法打开。您可能需要关闭弹出窗口阻止程序或调整其设置为允许弹出窗口从特定的网站。
  1. 打开浏览器。
  2. 在右上角,点击Chrome浏览器菜单Chrome menu
  3. 点击设置。
  4. 单击显示高级设置
  5. 在“隐私”,点击内容设置
  6. 在“弹出窗口”,选择不允许任何网站显示弹出式窗口(推荐),允许所有网站显示弹出式窗口
2. Web浏览器的安全性
如果附件仍无法打开,重置Web浏览器的安全设置为默认值。下面是它是如何在Internet Explorer中完成的:
  1. 打开 Internet Explorer。
  2. 转到工具> Internet选项 。 (如果在工具菜单中是不可见的, Alt键才能看到它。)
  3. 选择安全选项卡,然后单击所有区域重置为默认级别 。 (如果它是灰色的,这意味着你已经在使用默认设置。)
  4. 选择隐私选项卡,然后单击默认。 (如果它是灰色的,这意味着你已经在使用默认设置。)
  5. 选择高级选项卡然后单击重置。
  6. 单击确定,然后重新启动浏览器。
3.文件命名约定
当命名的附件,避免使用特殊字符,重音和空格。只能使用字母,数字,下划线和连字符。


问候,
LOKESH
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