嗨蒂莫，

可能有多种原因或它。我建议你按照以下步骤解决这个问题：

1.检查你的司机
通常，您将打开“控制面板”>“声音”>“在播放和录制”选项卡下，选择并设置默认值。此外或者，您可能还需要尝试此操作：单击开始>在“开始”菜单搜索栏>“输入”中键入“设备管理器”。
设备管理器将打开。扩展声音，视频和游戏控制器。找到您的音频设备。双击它以打开其属性框。查看驱动程序是否已安装且设备是否正常工作。
在Driver选项卡中，单击Update Driver。单击确定。否则，您可能必须卸载驱动程序（但不要删除它），然后在设备管理器>操作>扫描硬件更改。这将重新安装驱动程序。

2.检查你的声卡
确保您的Windows PC具有声卡或声音处理器，并且它正常工作。

要检查此项，请从超级按钮栏中选择“搜索”选项，键入“设备管理器”，然后单击“设置”。打开“设备管理器”，双击声音，视频和游戏控制器以展开该类别。如果列出了声卡，则表明已安装声卡。笔记本电脑和平板电脑通常没有声卡。相反，它们集成了声音处理器，它们出现在设备管理器中的相同类别中。
看它是否正常工作。如果设备状态显示设备工作正常，则出现问题的原因是声音设置，扬声器或电缆。

3.默认设置正确的音频设备
在搜索中键入“声音”，然后选择“设置”。选择“声音”。在“播放”选项卡部分下，您会找到多个音频设备;显示为扬声器，后跟设备名称。您还将观察到默认设备旁边显示绿色支票，如果您有多个设备，则标记为默认设置。

如果错误的音频设备被列为默认音频设备，只需选择正确的设备并单击“设置默认值”按钮。重启你的电脑！

4.检查扬声器和耳机线是否正确连接
如今的新PC配备3个或更多插孔，包括

1. 麦克风插孔
2. 线路输入插孔
3. 线路输出插孔。

这些插孔连接到声音处理器。因此，请确保您的扬声器已插入线路输出插孔。如果不确定哪个是正确的插孔，请尝试将扬声器插入每个插孔并看到它产生任何声音。

如果您正在使用耳机，请确保扬声器未插入声卡或PC的线路输出（耳机）插孔。

5.声音和音频疑难解答
如果全部失败，您可以引入并使用Windows 10/8中的内置故障排除工具。该工具可能会自动修复录音问题。
要打开声音和音频疑难解答，请通过组合Win + X并选择控制面板调出控制面板。然后，在“系统和安全”下单击“查找并修复问题”。或者，只需右键单击任务栏通知区域中的扬声器图标，然后选择疑难解答声音问题以打开声音和音频疑难解答。

完成后，选择“硬件和声音”，然后单击“排除录音故障”链接。

我希望这有帮助。

问候，
LOKESH