สวัสดีชาด,

หากคุณกำลังประสบปัญหาหรือไม่เสถียรกับเบราเซอร์ Edge ใหม่สำหรับ Windows 10 คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาด้านล่างนี้และดูว่าช่วยได้หรือไม่

แก้ไข 1: เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาแอป
คุณสามารถทำตามขั้นตอนจากลิงก์ด้านล่างนี้
เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาสำหรับแอป Windows

แก้ไข 2: ลองตรวจสอบ SFC
ยูทิลิตี SFC (Checker) ของระบบแฟ้มช่วยให้ผู้ดูแลระบบทำการสแกนทรัพยากรที่มีการป้องกันทั้งหมดเพื่อยืนยันว่าเป็นเวอร์ชันที่ถูกต้อง ถ้า SFC ควรค้นหาเวอร์ชันที่ไม่ถูกต้องในแหล่งข้อมูลที่มีการป้องกันเหล่านี้ SFC จะแทนที่ด้วยเวอร์ชันที่ถูกต้อง

1. กดปุ่ม Windows + X คลิก Command Prompt (Admin)
2. ในคำสั่งพร้อมรับคำสั่งพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด enter:
   sfc / scannow

แก้ไข 3: สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่และตรวจสอบปัญหา
ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่และตรวจสอบว่ามีปัญหาหรือไม่

1. ไปที่การตั้งค่า
2. เลือกบัญชีจากนั้นเลือกบัญชีผู้ใช้อื่นทางด้านซ้าย
3. เลือกเพิ่มบัญชี
4. ป้อนชื่อผู้ใช้และกดปุ่มถัดไป
5. คลิกที่ Finish
6. ออกจากระบบจากบัญชีปัจจุบันและเข้าสู่ระบบบัญชีใหม่
7. ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่

ต่อไปนี้คือสัญญาณบางอย่างที่คุณติดมัลแวร์:

ลงชื่อเข้าใช้ 1. ป๊อปอัป
หนึ่งในสัญญาณที่น่ารำคาญที่สุดของมัลแวร์จะแสดงโดยหน้าต่างป๊อปอัปที่ไม่พึงประสงค์ ป๊อปอัปที่ไม่คาดคิดที่ปรากฏในระบบเป็นสัญญาณปกติของการติดตั้งสปายแวร์
ในกรณีนี้ปัญหาหลักจะถูกสร้างขึ้นไม่เพียง แต่เกิดจากหน้าต่างป๊อปอัปจำนวนมากที่มีผลต่อการนำทางอินเทอร์เน็ตของคุณเท่านั้น แต่ยังเป็นเรื่องที่ค่อนข้างยากที่จะนำออกจากระบบ

เพื่อหลีกเลี่ยงสปายแวร์และผลกระทบต่อระบบของเราโปรดทราบแนวทางปฏิบัติด้านความปลอดภัยบางส่วน:

• อย่าคลิกที่หน้าต่างป๊อปอัปที่น่าสงสัย
• ไม่ตอบอีเมล / ข้อความที่ไม่พึงประสงค์
• โปรดใช้ความระมัดระวังในการดาวน์โหลดแอปพลิเคชันฟรี

ในการลบภัยคุกคามประเภทนี้คุณต้องมีผลิตภัณฑ์รักษาความปลอดภัยที่ดีมากสำหรับสปายแวร์ ผลิตภัณฑ์ยอดนิยมบางอย่างที่สามารถลบสปายแวร์จากระบบของคุณมีดังนี้:

• Malwarebytes
• SecurityReviver
• Spybot Search and Destroy
• Ad-Aware ของ Lavasoft

ลงชื่อ 2. ติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัส
หากคุณกำลังตรวจหามัลแวร์เพียงแค่เรียกใช้การสแกนที่สมบูรณ์ในระบบด้วยผลิตภัณฑ์ป้องกันไวรัสที่ดี สิ่งสำคัญคือต้องมีระบบรักษาความปลอดภัยที่เชื่อถือได้ในระบบของคุณซึ่งควรมีการสแกนแบบเรียลไทม์การอัพเดตอัตโนมัติและไฟร์วอลล์

คุณสามารถลอง Security Reviver ซึ่งจะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณและระบุภัยคุกคามด้านความปลอดภัยและช่องโหว่ Security Reviver สามารถกำจัดภัยคุกคามเหล่านี้ได้อย่างรวดเร็วและปลอดภัยและป้องกันไม่ให้เกิดซ้ำอีก

ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้จากลิงค์ด้านล่าง:

http: //www.reviverso ...

คุณสามารถใช้ด้านล่าง:

• Norton
• Avast
• Avira
• Mcafee

เข้าสู่ระบบ 3. พื้นที่ว่างในฮาร์ดดิสก์
นอกจากนี้คุณจำเป็นต้องตรวจสอบว่าพื้นที่จัดเก็บข้อมูลทางกายภาพของคุณมีการเพิ่มขึ้นเมื่อเร็ว ๆ นี้หรือถ้าไฟล์บางส่วนของคุณหายไปหรือเปลี่ยนชื่อ
นี่เป็นอีกสัญญาณหนึ่งของกิจกรรมของมัลแวร์เนื่องจากมีซอฟต์แวร์ประสงค์ร้ายจำนวนมากที่ใช้วิธีการต่างๆเพื่อเติมเต็มพื้นที่ว่างทั้งหมดในฮาร์ดไดรฟ์และทำให้เกิดปัญหา

สิ่งที่ดีที่สุดคือการใช้ anti-malware
แก้ไข: ดาวน์โหลดสแกนเนอร์มัลแวร์
ตอนนี้คุณพร้อมที่จะใช้สแกนเนอร์มัลแวร์แล้วก็ทำงานได้และโชคดีที่ใช้เครื่องสแกนเนอร์ก็เพียงพอที่จะลบการติดไวรัสส่วนใหญ่ได้ หากคุณมีโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ใช้งานอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณอยู่แล้วคุณควรใช้เครื่องสแกนอื่นสำหรับการตรวจสอบมัลแวร์นี้เนื่องจากซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณอาจไม่ตรวจพบมัลแวร์ โปรดจำไว้ว่าไม่มีโปรแกรมป้องกันไวรัสใด ๆ ที่สามารถตรวจจับร้อยละ 100 ของมัลแวร์และตัวแปรได้หลายล้านชนิด

ถ้าคุณคิดว่าพีซีของคุณติดไวรัสฉันขอแนะนำให้ใช้เครื่องสแกนเนอร์ตามความต้องการเป็นอันดับแรกจากนั้นจึงติดตามการสแกนแบบเต็มโดยโปรแกรมป้องกันไวรัสแบบเรียลไทม์ของคุณ เครื่องสแกนเนอร์ฟรี (และมีคุณภาพสูง) ที่พร้อมใช้งาน ได้แก่ :

1. BitDefender Free Edition
2. เครื่องมือกำจัดไวรัสของ Kaspersky
3. Malwarebytes
4. ทำความสะอาดมัลแวร์ Norman
5. SuperAntiSpyware

เรียกใช้การสแกนด้วย MalwarebyteDepending บนคอมพิวเตอร์ของคุณการสแกนอย่างรวดเร็วสามารถใช้ที่ใดก็ได้ตั้งแต่ 5 ถึง 20 นาทีขณะที่การสแกนแบบเต็มอาจใช้เวลาตั้งแต่ 30 ถึง 60 นาทีหรือมากกว่า
ควรใช้สำหรับคุณ

ถ้าไม่ได้ผลให้ลองทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้:

วิธีที่รวดเร็วในการตรวจหาไวรัสคือการใช้สแกนเนอร์ออนไลน์เช่น Microsoft Safety Scanner สแกนเนอร์เป็นบริการออนไลน์ฟรีที่ช่วยคุณระบุและลบไวรัสทำความสะอาดฮาร์ดดิสก์ของคุณและปรับปรุงประสิทธิภาพของคอมพิวเตอร์โดยทั่วไป

เพื่อเรียกใช้ Microsoft Safety Scanner

1. ไปที่หน้าเว็บ ความปลอดภัยของ Microsoft Scanner เพื่อดาวน์โหลดสแกน เนอร์
2. คลิกดาวน์โหลดเดี๋ยวนี้จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

ฉันหวังว่านี้จะช่วยในการลบมัลแวร์และทำให้คุณปลอดภัย

ความนับถือ,
Lokesh