สวัสดี Rickie,

เป็นปัญหาที่แยกได้เพียงหนึ่งทางลัดบนเดสก์ทอปหรือทั้งหมดหรือไม่ เป็นทางลัดเมนูเริ่มได้รับผลกระทบ?

คุณสามารถทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

ใช้เครื่องมือ System File Checker (SFC.exe) เพื่อตรวจสอบไฟล์ที่เป็นสาเหตุของปัญหาและจากนั้นแทนแฟ้ม การทำเช่นนี้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
1.Open พร้อมท์คำสั่ง การทำเช่นนี้คลิกเริ่มคลิกโปรแกรมทั้งหมดคลิกเสริมคลิกขวาพร้อมรับคำสั่งแล้วคลิกเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแล ถ้าคุณได้รับพร้อมท์สำหรับรหัสผ่านของผู้ดูแลหรือการยืนยันให้พิมพ์รหัสผ่านหรือคลิกอนุญาต
2. ประเภทคำสั่งต่อไปและกด enter:
SFC / scannow
สแกนคำสั่ง SFC / scannow ทุกป้องกันไฟล์ระบบและแทนที่รุ่นที่ไม่ถูกต้องกับรุ่นไมโครซอฟท์ที่ถูกต้อง

นอกจากนี้คุณยังสามารถพยายามคืนค่าระบบ

การทำเช่นนี้ให้ไปที่ Start-> โปรแกรมทั้งหมด -> อุปกรณ์เสริม -> เครื่องมือระบบ -> System Restore จากนั้นเลือกจุดที่เป็นปัญหาของคุณก่อนที่จะเรียกคืน

ฉันหวังว่านี่จะช่วยได้.

ความนับถือ,
Lokesh