สวัสดีราล์ฟ,

เพราะมันอาจเป็นเพราะหลายเหตุผลที่คุณสามารถลองขั้นตอนต่อไปในการแก้ไขปัญหาของคุณ:

1. เปิด Windows PowerShell เป็นผู้ดูแลระบบ
   1. คลิกขวาที่ปุ่ม Start
   2. เลือกพร้อมรับคำสั่ง (ธุรการ)
   3. ที่สำคัญใน Powershell ในหน้าต่างสีดำและกด Enter
2. วางคำสั่งต่อไปนี้ในผู้ดูแลระบบ: หน้าต่าง Windows PowerShell และกดปุ่ม Enter:

    รับ AppXPackage -AllUsers | foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml"} 

3. รอ PowerShell ในการดำเนินการและดำเนินการคำสั่ง ละเว้นข้อผิดพลาดไม่กี่ (สีแดง) ที่อาจปรากฏขึ้น
4. เมื่อเสร็จสิ้นได้ลองกดปุ่มเริ่มต้นและหวังว่ามันจะเริ่มต้นการทำงาน

ถ้ามันไม่ทำงานแล้วคุณสามารถลองใช้วิธีการดังต่อไปนี้เช่นกัน:

1. ออกจากระบบและเข้าสู่ระบบ
ออกจากระบบและเข้าสู่ระบบหรือรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณและดูว่าปัญหาจะหายไป
2. การซ่อมแซมโดยอัตโนมัติ
หากคอมพิวเตอร์ของคุณแจ้งให้สำหรับซ่อมอัตโนมัติอย่างต่อเนื่องกับมันและให้ Windows ดำเนินการออก
3. ฆ่าและเริ่มต้นกระบวนการ Cortana
หากคุณพบว่า Cortana ทำงานไม่ถูกต้องสิ่งที่ดีที่สุดที่จะทำจะฆ่ากระบวนการ Cortana และเริ่มต้นกระบวนการผ่านทางจัดการงาน ถ้ามันเป็นความผิดพลาด runtime เล็กน้อย Cortana จะใช้เวลาเพียงแค่เริ่มต้นใหม่ที่จะแก้ไขได้
4. ปิดการใช้งานซอฟแวร์ป้องกันไวรัส
ซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยบางคนเป็นที่รู้จักกันในการสร้างปัญหานี้ - Avast เช่น ปิดการใช้งานและดูว่าจะทำให้ปัญหาหายไป หากซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของคุณเป็นผู้ร้ายให้แน่ใจว่าคุณกำลังใช้รุ่นล่าสุดของ - อื่น ๆ ที่คุณอาจต้องการที่จะเปลี่ยนมัน


ฉันหวังว่านี่จะช่วยได้.

ถ้ามันไม่ได้แก้ปัญหาของคุณกลับไปผมและผมจะให้ความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ขอแสดงความนับถือ
Lokesh