Hej Bill,

Denna handledning är avsedd att hjälpa dig att identifiera och åtgärda vanliga mus, pekplatta, och tangentbordsproblem i Windows. Det omfattar inte enhetsproblem relaterade till specifika program.
Mus, pekplatta, och tangentbord problem kan ha flera orsaker:

• Kablar som inte är anslutna på rätt sätt
• Felaktiga inställningar enhets
• saknade uppdateringar
• Skadade eller inkompatibla drivrutiner
• maskinvaruproblem

Hur man använder den här guiden

För bästa resultat, slutföra varje steg och sedan testa enheten innan vi går vidare till nästa steg.

Kontrollera hårdvara

Många mus, pekplatta, och tangentbord problem orsakas av hårdvara som inte är korrekt inställd. Här är lite information om hur du kontrollerar enheten, se till att kablarna är korrekt anslutna, se till att hårdvaran har makt, och kontrollera inställningarna.

Kontrollera kablar är korrekt anslutna

Kontrollera att alla kablar är inkopplade till rätt platser. Detta kan inkludera mus och tangentbord, PS2 och USB-kablar, och, i vissa fall, externa USB pekplatta kablar.

• Koppla USB-kablar och vänta en kort tid för drivrutinen lossas av Windows, och sedan ansluta enheten tillbaka och föraren kommer att ladda om.
• Försök att använda en annan USB-port på datorn. Till exempel, gå från en port på framsidan eller på sidan av datorn till en port på baksidan av datorn.
• Om du använder en USB-hubb mellan enheten och datorn, prova att ta bort USB-hubb och ansluta enheten direkt till en USB-port på datorn.
• Om du använder en USB-hubb som använder en extern strömkälla, se till att strömförsörjningen är ansluten till ett eluttag och fungerar som den ska.
• Se till att kablarna på enheten inte är skadade på något sätt. Skadade kablar kan orsaka att enheten slutar fungera korrekt.

Kontrollera och byt slitna batterier

Se till att gamla eller slitna batterier i enheterna byts ut och fungerar.

Koppla ur och sedan återansluta trådlös eller Bluetooth-mottagare

Om du använder en trådlös eller Bluetooth-enhet, kan du behöva koppla bort enheten från datorn och anslut den igen. Titta på undersidan av den trådlösa enheten för en återställningsknappen. Återställa enheten avbryts och sedan ansluta den trådlösa anslutningen. Det kan också finnas en återställningsknappen på USB-mottagaren för enheten.

• USB trådlösa enheter. För USB trådlösa enheter, kan detta vara så enkelt som att koppla ur USB-mottagare, väntar på ca 10 sekunder, och sedan ansluta USB-mottagare tillbaka till USB-porten. Den trådlösa anslutningen bör återupprättas. För ytterligare hjälp med USB-enheter, se Installera en USB-enhet .
• Bluetooth-enheter. För Bluetooth-enheter kan stegen vara lite mer detaljerad, och du måste följa stegen i den dokumentation som medföljde enheten. För ytterligare hjälp med Bluetooth-enheter, se Lägg till en Bluetooth-enhet till datorn och Lägg till en Bluetooth eller annan trådlös eller nätverksenhet: vanliga frågor .

Testa enheten på en annan dator

Om enheten inte verkar fungera alls (till exempel, ingen lampa tänds på enheten när den är ansluten, eller markören inte rör sig eller inte visas på skärmen), ansluta enheten till en annan dator och se till att enheten fungerar på den datorn. Om enheten inte fungerar på den andra datorn, kan du behöva byta hårdvara.

uppdatera drivrutiner

För Windows att känna igen din enhet, kan du behöva hitta och installera en kompatibel drivrutin. Föråldrade, inkompatibla eller skadade förare kan störa kommunikationen mellan datorn och musen, pekplattan eller tangentbord.

• Om du nyligen uppgraderat från en version av Windows till en annan, är det möjligt att den nuvarande drivrutin var avsedd för den tidigare versionen av Windows.
• Om du har haft de senaste strömavbrott, virus eller andra datorproblem, är det möjligt att förarna har blivit skadad.

Ladda ned och installera den senaste drivrutinen för din mus, pekplatta eller tangentbord kan lösa dessa typer av problem. Här är tre sätt att hitta och installera en drivrutin:

Använd vår   Driver Reviver . Driver Reviver är en mycket användbar verktyg program som sparar dig besväret att söka på internet för uppdateringar av enheter som är installerade i datorn. Programmet utför en fullständig systemsökning och hämtar drivrutinsuppdateringar för dig att ladda ner och installera med lätthet. Allt som allt, en enkel och lättanvänt program hålla dina drivrutiner uppdaterade och förlänga livslängden på din hårdvara.

Du kan även se Driver Reviver produktsida här: http: //reviversoft.c ...

Det finns ytterligare felsökningssteg som kan bidra till att lösa mus, pekplatta, och tangentbordsproblem. I det här avsnittet hjälper till att identifiera och lösa problem som är specifika för de olika typer av enheter.

Lösa problem med musen

Några av de vanligaste problemen med musen är:

• Muspekaren rör sig oförutsägbart
• Muspekaren rör sig för fort
• Musknapp svarar inte som förväntat
• Flytta musen inte rör sig markören

Några av de vanligaste orsakerna till dessa problem är:

• Smuts. Det kan finnas smuts eller en uppbyggnad på musens undersida runt öppningen för sensorn. Rengöra smuts och uppbyggnad från botten av musen och från öppningen för sensorn. För en äldre mus som använder en mus boll, kan du koppla bort musen, vända på musen över och vrid locket på undersidan. Ta bort och rengöra musen bollen. Vid behov kan du använda tryckluft för att blåsa ludd från insidan av musen. Byt musen bollen och lock. Om musen använder en PS2-anslutning, kan du behöva starta om datorn för att ladda drivrutinen för musen.
• Felaktiga inställningar. Du kan behöva justera musinställningarna såsom pekarhastighet, klickhastighet eller andra inställningar. För mer information, se: Ändra musinställningarna i Windows 7
  Ändra musinställningarna i Windows Vista
  Om du vill ändra musinställningarna i Windows XP, så här:
  
  1. Klicka på Start, Kontrollpanelen, Skrivare och annan maskinvara och sedan på Mus.
  2. Klicka på fliken för den typ av inställning du vill ändra, och sedan göra ändringen.
• Felaktig yta. När du använder en lasermus, bör ytan ha tillräckligt av ett mönster för musen sensor för att upptäcka rörelse. På en yta såsom glas eller en spegelyta, inte musen sensorn inte har tillräckligt av ett mönster för att upptäcka rörelse, så att musen kommer inte att flytta markören (eller markören kan röra sig mycket oregelbundet).

Hoppas att denna information hjälper dig att lösa problemet.

Vänliga hälsningar,


ryan

Hej Bill,

Du kan prova nedanstående metoder för att lösa problemet.

Metod 1 - Ta bort tidigare uppdateringar

Ibland Windows Update kan göra mer skada än nytta, och i
tidigare har det känt att valfria uppdateringar som KB2913431 kan orsaka vissa
frågor.

För att ta bort en uppdatering som orsakar problem på följande sätt:

1. Öppna Kontrollpanelen och gå program.
2. Klicka på Program och funktioner, och sedan gå till Visa installerade funktioner.

Nu måste du hitta uppdateringen som orsakar det här problemet.

Om problemet började nyligen det är förmodligen den senast installerade uppdateringen som
är orsakar problemet, så måste du klicka på Avinstallera för att ta bort den. Också,
vara redo att ange ditt administratörslösenord om du blir ombedd att.

Metod 2 - Inaktivera USB 3.0 stöd från BIOS

Vid uppstart tryck Del eller F8, kan nyckeln variera beroende på moderkortstillverkaren, att gå in BIOS.

Även i BIOS, måste du navigera till Avancerade inställningar lokalisera USB
konfiguration och inaktivera USB 3 stöd. Beroende på tillverkare,
du kanske måste ta annan väg för att inaktivera USB 3 stöd.

Spara och avsluta.

Datorn startas om och om tangentbord och mus inte fungerar prova att ansluta dem till olika USB-portar.

Om musen börjar arbeta, gå till Inställningar -> Enhetshanteraren.

Hitta USB-styrenheter med utropstecken, inaktivera och aktivera dem.

Metod 3: Uppdatera drivrutin

Kontrollera om en förare har installerats för musen. Du
kan checka in Enhetshanteraren för detta. Medan Windows kan ha en
standard eller standarddrivrutin för musen, installera en drivrutin för din
specifik mus kan åtgärda problemet.

Om en drivrutin är installerad för musen, är det rekommenderat att du kontrollera om det finns en uppdaterad drivrutin för musen.
Uppdatera drivrutinen kan lösa problem med en icke-fungerande mus.

Jag hoppas detta hjälper.

Hälsningar,
Lokesh

MLTC knappt litourgi sinechia Varas Canyon pmim Bim USB söder regorozite