Hej Eslam,

När du försöker komma åt Windows Update eller Microsoft Update-webbplatsen du får felkod 80072efd som hindrar dig från att ladda ner uppdateringar.

Hur skall man lösa det här problemet:

Felet kan orsakas av en brandvägg som blockerar anslutningen till Update-webbplatsen, felaktig IP-adress, proxyinställningar, eller en konflikt med antivirusprogrammet som du använder. Innan du prova följande felsökningstips, se avsnitt i dokumentationen eller hjälpen som följde med brandväggsprogrammet du använder för att uppdatera din brandvägg program för att låta Windows Update och försök sedan komma åt Update webbplatsen igen.

• Om du fortfarande får klick felmeddelandet på Internet Explorer för att öppna webbläsarfönstret och sedan välja Verktyg från huvudverktygsraden.
• Klicka på Internet-alternativ på rullgardinsmenyn och välj sedan Connections.
• Klicka på Local Area Network Settings och välj sedan Avancerat och leta Undantag.
• Ange windowsupdate.microsoft.com; v4.windowsupdate.microsoft.com; download.windowsupdate.com.
• När du är klar klickar du på OK.
• Försök att komma åt Update webbplatsen igen.

Jag hoppas att detta hjälper.

Tack!
Lokesh