Привет Николь,

В основном это ошибки сообщение появляется, когда некоторые важные системные файлы удаляются из окна или быть повреждены при установке или удалении программ сторонних.

Вы должны попробовать ниже способов решить эту проблему:

Метод 1:
Во-первых, я хотел бы предложить вам начать свой компьютер в безопасном режиме и проверьте, если проблема появляется там, как хорошо. Если он не появляется в безопасном месте режиме компьютер в чистом состоянии загрузки, чтобы определить программу виновник работает в фоновом режиме, создавая эту ошибку.

Шаг 1: Безопасный режим
Безопасный режим является диагностический режим, который начинается ваш компьютер в ограниченном состоянии. Только основные файлы и драйверы, необходимые для запуска Windows, запускаются. Слова Безопасный режим появляются в уголках вашего монитора, чтобы определить, какой режим Windows, вы используете.

Сначала используйте свой палец, чтобы сделать скользящее движение снизу вверх на освещенном экране в современной UI, а затем нажмите один раз всех приложений. Если вы используете мышь, щелкните правой кнопкой мыши один раз всех приложений.

Тогда на командной строке символ использовать палец, чтобы скользить сверху вниз, а затем нажмите еще ​​раз, выполняемых системным администратором. Если вы используете мышь, нажмите на командной строке характер и щелкните правой кнопкой мыши, а затем нажмите еще ​​раз, выполняемых системным администратором.


Нажмите, чтобы displaybootmenu да, после завершения нажмите клавишу ВВОД на клавиатуре ввода / Bcdedit множества {} Bootmgr. Если вам нужно отменить запрос на ввод параметров при запуске, просто измените Да к №





После завершения, перезагрузите компьютер, нажмите клавишу F8, чтобы войти экран установки при запуске, а затем нажмите F4 или 4, чтобы войти SafeMode.


Если проблема не существует в безопасном режиме, попробуйте выполнить чистую загрузку и проверить.

Шаг 2: Жесткая перезагрузка
Ввод системы в состояние чистого загрузки помогает в выявлении если какие-либо сторонних приложений или элементы автозагрузки вызывают вопрос.

См: Как выполнить чистую загрузку, чтобы устранить проблему в Windows.
http://support.microsoft.com/kb/929135


Способ 2:
Если проблема не устранена в режиме чистой загрузки, а также, я хотел бы предложить вам работать системных файлов Microsoft Checker инструмент для сканирования системную интеграцию и зафиксировать любую коррупцию.

Нажмите "Windows + X", чтобы вызвать меню ниже, а затем выберите "Командная строка (Администратор)" вариант.


2) .click "Да", чтобы выполнить команду.



3) .Type в SFC / SCANNOW в диалоге и нажмите клавишу ввода.

4) .Wait до проверки системных файлов не закончит проверку.

Надеюсь, это поможет.
Пожалуйста, дайте мне знать результаты.

С Уважением,
Локеш