Привет Дороти,

Сообщение, которое вы видите, может быть вызвана многими различными проблемами, и у него есть некоторые простые исправления, которые приведены ниже.

1. Диагностика точной задачи
Первое, что нужно сделать, это проверить, является ли проблема на вашем конце, или веб-сайт, который вы используете испытывает проблемы. Введите в другой веб-сайт в адресной строке.
Например, попробуйте поток HD с YouTube или, если вы на Iplayer, проверить конкуренцию, и посмотреть, если вещи работать более гладко на ITVPlayer. Если вы все еще возникают проблемы, то проблема, вероятно, на вашем конце.

2. Убедитесь , что маршрутизатор находится только в нужном месте
Маршрутизатор пучках свой сигнал с помощью антенны. Так же, как вы бы настроить антенну радио, чтобы получить идеальный сигнал, вы можете сделать то же самое с вашим маршрутизатором. Переместить маршрутизатор о немного, повернуть его вокруг, переместите его немного влево или вправо или переместить его в комнату с телевизором. Это звучит просто, но это, вероятно, наиболее распространенным решением.

3. Изменение WiFi канала
Ваш маршрутизатор может выбрать один из 13 каналов, чтобы выкачать ваш сигнал Wi-Fi. Идея заключается в том, что другие маршрутизаторы в области могут распространяться через каналы, с тем, чтобы предотвратить их конкурировать друг с другом. Но иногда маршрутизаторы кластера на одном канале, и это может замедлить ход событий.
Если ваш интернет внезапно намного медленнее, это может быть потому, что ваш сосед только что получил новый маршрутизатор и находится на том же канале, что и вы.
Точное средство изменения канала зависит от маршрутизатора к маршрутизатору.

Пример из BT.Type в HTTP: //bthomehub.ho ... нажмите Настройки, затем Wireless, найти Выбор канала и выбрать новый канал из выпадающего меню Настройки - каналы , которые рекомендуется использовать : 1, 7 и 13.

4. Держите Wi - Fi Индивидуальная
Может быть, что ваш WiFi открыт и кто-то другой нахально помощью Интернет и засоряя вашу полосу пропускания. Время, чтобы выключить кран. Для того, чтобы установить пароль , так что только авторизованные устройства могут использовать ваш WiFi нажмите кнопку Пуск на вашем компьютере, а затем выберите Все программы и запустите Internet Explorer или другой веб - браузер.
Введите адрес маршрутизатора в адресную строку браузера (это номер , указанный на маршрутизаторе и его инструкции по эксплуатации), а затем нажмите E NTER. Чтобы изменить пароль, нажмите на вкладку Administration или Settings (это может варьироваться в зависимости от маршрутизатора , к маршрутизатору). Затем установите пароль для маршрутизатора.

5. Сбросить все оборудование
Попробуйте питания все сетевое оборудование, подождите несколько минут, а затем включите все оборудование обратно. При выполнении этой процедуры, сначала выключите компьютер; затем отключите питание от задней панели модема.
Если у вас есть модем телефонии вы можете использовать кнопку сброса (если таковая имеется) или снимите батарею. Если вы используете маршрутизатор, отсоедините сетевой шнур от этого также.
Через несколько минут, начните, подключив питание обратно в модем и подождите минуту или две для модема огней, чтобы указать статус онлайн. Затем подключить питание к маршрутизатору и подождите несколько минут, для того чтобы это прийти в Интернете. И, наконец, включите компьютер и попробуйте подключиться снова, чтобы увидеть, если проблема не будет решена.

Надеюсь, это поможет.

С Уважением,
Lokesh