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Por Mark Beare |
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Você já viu o código de erro abaixo (80072EFD) ao tentar instalar atualizações no seu PC com Windows 7 ou Windows 8? Você não está sozinho. Recentemente, fomos contatados por um cara simpático chamado Reg, da Califórnia, que estava recebendo esse erro ao tentar atualizar seu computador executando o Windows 8.1.
Acontece que era o firewall da ESET que estava bloqueando a atualização do Windows em seu computador. Depois que ele desativou o firewall do ESET, as atualizações funcionaram sem problemas. O estranho é que o Firewall do Windows foi ativado e não causou nenhum problema.
Então, se você está vendo esta mensagem, tente desabilitar (temporariamente) o firewall do software de segurança da Internet que você instalou. Como uma precaução extra, eu recomendaria certificar-se de que o Firewall do Windows está habilitado.
Se este problema persistir, por favor, deixe um comentário abaixo ou pergunte a nossa comunidade de especialistas uma pergunta no ReviverSoft Answers .
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