Oi Phil, Sinto muito em ouvir que você está tendo problemas com o seu arranque. Lembra-se muito sobre a atualização MS em fevereiro? A desinstalação seria o primeiro passo. Se a Restauração do sistema não ajuda, eu recomendo executar a ferramenta Verificador de arquivos do sistema para detectar e reparar arquivos de sistema Win7. Mais aqui: http: //support.microsoft.com/kb/9 ... A reparação do Windows é a melhor opção para restaurar arquivos de sistema em falta. Se a inicialização continua a tomar as idades, baixar uma ferramenta chamada Autoruns olhar através de sua lista de aplicativos de inicialização, serviços e muito mais e transformar os que você não precisa desligar. Opções de diagnóstico Mais de inicialização aqui: o sistema http://windows.microsoft.com/en-us/windows/using-configuration#1TC=windows-8 Deixe-nos saber como você vai. Boa sorte, James

Oi Phil, Você ainda tem o seu disco de instalação do Windows 7? Eu recomendaria a tentar arrancar a partir desse disco e siga as instruções para realizar um reparo de OS. Outra opção que parece ter algum sucesso é instalar o Microsoft PowerPoint Viewer 2007, uma vez que instala o mesmo conjunto de fontes como o Windows 7 Você pode baixá-lo aqui: http://www.microsoft.com/en-us/download/details. aspx? id = 6 Mark

Oi Phil,

Desde uma atualização causou o problema e restauração do sistema não está funcionando, você pode tomar a rota segura de executar a verificação de arquivos do sistema.

Executar SFC (sistema verificador de arquivo) digitalização para corrigir quaisquer arquivos de sistema corrompidos
O utilitário Verificador de arquivos de sistema (SFC) permite que os administradores para executar uma verificação de todos os recursos protegidos para verificar se eles são a versão correta. Se SFC deve encontrar quaisquer versões incorretas em qualquer um desses recursos protegidos, SFC vai substituí-los com as versões corretas.
Você sempre pode executar uma varredura SFC no computador o Windows 7.


Para executar uma verificação SFC siga os passos abaixo:

• Clique em Iniciar e no tipo de barra de pesquisa início cmd, clique direito no ícone do prompt de comando na área de programas e clique em Executar como administrador.
• No prompt de comando digite sfc / scannow e, em seguida, pressione enter.

Aguarde sua conclusão.

Outro método está tentando o ambiente de inicialização limpa:

1. Faça logon no computador usando uma conta que tenha direitos de administrador.
2. Clique em Iniciar, digite msconfig.exe na caixa Iniciar pesquisa e, em seguida, pressione Enter para iniciar o utilitário de configuração do sistema.
   Observação Se você for solicitada uma senha de administrador ou confirmação, você deve digitar a senha ou forneça a confirmação.
3. Na guia Geral, clique na opção Inicialização seletiva e, em seguida, clique para desmarcar a caixa de seleção Carregar itens de inicialização. (A caixa de seleção Use Original Boot.ini não está disponível.)
4. Na guia Serviços, clique para selecionar a caixa de seleção todos os serviços Microsoft Hide, e clique em Desativar tudo.
5. Clique em OK e, em seguida, clique em Reiniciar.

Depois que o computador for reiniciado, você terá um ambiente de inicialização limpa.

Eu espero que isto ajude.

Atenciosamente,
Lokesh