Oi Raymond,

Se reviver menu Iniciar e Cortana não estão funcionando em sua máquina, eu sugiro que você experimente as correções abaixo, a fim de resolver o problema.

Fix 1: ajustar as configurações

1. Abra o Windows PowerShell como Administrador
   1. Botão direito do mouse botão Iniciar
   2. Escolha Prompt de comando (Admin)
   3. Key no PowerShell na janela preta e pressione Enter
2. Cole o seguinte comando na Administrador: janela do Windows PowerShell e pressione a tecla Enter:

    Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml"} 

3. Espere por PowerShell para executar e concluir o comando. Ignorar os poucos erros (na cor vermelha) que podem aparecer.
4. Quando terminar, tentar bater Iniciar e espero que ele vai começar a trabalhar.

Fix 2: Tente os passos abaixo e verificar após cada passo.
1. sair e entrar em
Sair e Entrar ou reiniciar o PC e ver se o problema desaparece.
2. Reparos automáticos
Se o seu PC solicita reparo automático, continuar com ele e deixe o Windows realizá-lo.
3. matar e reiniciar o processo de Cortana
Se você achar que Cortana não está funcionando corretamente, a melhor coisa a fazer seria a de matar processo de Cortana e reiniciar o processo por meio do Gerenciador de Tarefas. Se foi um erro de execução menor Cortana iria apenas tomar um reinício para corrigi-lo.
Software 4. Disable Antivirus
Alguns softwares de segurança são conhecidos para criar esta questão - Avast por exemplo. Desativá-lo e ver se ele faz o problema desaparecer. Se o seu software de segurança é o culpado, certifique-se que você está usando a versão mais recente, mais você pode querer mudá-lo.

Fix 3: Criar uma nova conta de usuário
O problema pode estar associado com as suas credenciais Microsoft. Tente criar um novo nome de usuário e senha e veja se você pode corrigir o Cortana.

Basta seguir os passos abaixo para fazer isso:

1. Imprensa logotipo do Windows Tecla de logotipo do Windows + R, digite ms-definições :, e selecione OK. Isso abre Configurações.
2. Selecione Contas> Entrar com uma conta local em vez disso.
3. Digite a senha da conta da Microsoft e selecione Avançar.
4. Escolha um novo nome da conta, senha e dica de senha e, em seguida, selecione Concluir e sair.

Também lembro que Cortana não será activado automaticamente e precisa ser ativada em selecionando o botão Cortana na barra de tarefas.
Você pode fazer isso, seguindo os passos abaixo:

• Para começar, clique na caixa de pesquisa da barra de tarefas.
• A caixa de configurações de Cortana aparecerá como mostrado abaixo. Mova o controle deslizante para a posição ON, para permitir Cortana, para que ele possa dar-lhe sugestões, ideias, lembretes, alertas, etc no seu dispositivo.
• Além disso, mantenha o controle deslizante para a posição On para Hey Cortana aqui. Se você rolar para baixo, você vai encontrar configurações que permitem ligar ou desligar, Voos informações e petiscos da barra de tarefas.

Espero que isso ajude na fixação do assunto.

Saudações,
Lokesh