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Meu laptop continua reiniciando assim que abrir o Internet Explorer.


Perguntado por
Mohammad Irfan
2015/12/23 16:49
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Acontece quando eu digitar o nome site para pesquisa
Sistema operacional:
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Respondido por
Lokesh Yadav
2016/01/02 08:54
Oi Irfan,

O problema pode ser causado por pouca memória, ou arquivos de sistema corrompidos ou ausentes. Reinicie o computador para limpar a memória e, em seguida, abra o Internet Explorer por si só.

Se sua conexão com a Internet é boa e você tiver reiniciado seu computador, mas o Internet Explorer ainda está tendo problemas, tente o seguinte:

1. Desative todos os add-ons
Embora complementos do navegador podem melhorar a sua experiência on-line, eles podem, ocasionalmente, interferir ou conflitar com outro software no seu computador. Tente iniciar o Internet Explorer sem add-ons para ver se o problema desaparece. Veja como:
  • Clique no botão Iniciar Imagem do botão Iniciar , Clique em Todos os Programas, Acessórios, Ferramentas do Sistema e clique em Internet Explorer (Sem Complementos).

Se desabilitar todos os complementos resolver o problema, você pode querer usar Gerenciar Complementos para desativar todos os add-ons e ligue add-ons apenas como você precisar deles. Isso permitirá que você descobrir qual complemento está causando o problema.

2. Redefinir as configurações do Internet Explorer

Se desabilitar os complementos não resolver o problema, tente reiniciar o Internet Explorer de volta às suas configurações padrão. Isso remove todas as alterações que foram feitas no Internet Explorer desde que ele foi instalado, mas não exclui seus favoritos ou feeds.
  1. Feche todas as janelas do Internet Explorer ou do Windows Explorer.
  2. Abra o Internet Explorer clicando no botão Iniciar Imagem do botão Iniciar . Na caixa de pesquisa, digite Internet Explorer e, em seguida, na lista de resultados, clique em Internet Explorer.
  3. Clique no botão Ferramentas e, em seguida, clique em Opções da Internet.
  4. Clique na guia Avançado e, em seguida, clique em Redefinir.
  5. Na caixa de diálogo Configurações do Internet Explorer Reset, clique em Redefinir.
  6. Quando estiver pronto, clique em Fechar e, em seguida, clique em OK.
  7. Feche o Internet Explorer e reabra-o para que as alterações tenham efeito.

3. Verificar se há malwares

O software malicioso e vírus muitas vezes pode causar Internet Explorer para abrandar ou parar de trabalhar.
Se você é capaz de acessar a Internet, acesse o site da Microsoft para baixar o Safety Scanner Microsoft, que você pode usar para verificar o seu computador de vírus e softwares maliciosos.

4. Instale as últimas atualizações

Executando o Windows Update pode problemas muitas vezes corretos, substituindo out-of-date arquivos, atualização de drivers e corrigir vulnerabilidades.
  1. Abra o Internet Explorer clicando no botão Iniciar Imagem do botão Iniciar . Na caixa de pesquisa, digite Internet Explorer e, em seguida, na lista de resultados, clique em Internet Explorer.
  2. Siga um dos seguintes procedimentos:
    • Para o Internet Explorer 9, clique no botão Iniciar Imagem do botão Iniciar , Digite Atualização na caixa de pesquisa e, em seguida, na lista de resultados, clique em Windows Update. No painel esquerdo, clique em Verificar se há atualizações.
    • Para o Internet Explorer 8, no Internet Explorer, clique no botão Segurança e, em seguida, clique em Windows Update.
    • Para o Internet Explorer 7, no Internet Explorer, clique no botão Ferramentas e, em seguida, clique em Windows Update.
  3. Siga as instruções da página Windows Update.

5. Usar renderização de software em vez de renderização de GPU (Internet Explorer 9 apenas)

Você pode desativar a aceleração de hardware e software de renderização uso em vez de unidade de processamento gráfico (GPU) de renderização para visualizar páginas da web. A aceleração de hardware GPU utiliza do seu computador para acelerar tarefas de gráficos pesados, como streaming de vídeo ou jogos online. Passando esse recurso pode ajudar a resolver problemas de visualização.

Para desativar a aceleração de hardware

  1. Abra o Internet Explorer clicando no botão Iniciar Imagem do botão Iniciar . Na caixa de pesquisa, digite Internet Explorer e, em seguida, na lista de resultados, clique em Internet Explorer.
  2. Clique no botão Ferramentas Botão Ferramentas E clique em Opções da Internet.
  3. Clique na guia Avançado e, em seguida, selecione Usar renderização de software em vez de renderização de GPU.
  4. Clique em OK e, em seguida, fechar e reabrir o Internet Explorer para que as alterações tenham efeito.
Eu espero que isto ajude.

Atenciosamente,
Lokesh


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