Oi Maja,

Aqui \ 's algo que você pode tentar:

1. Todos os seus dados importantes em seu Acer Aspire One usando drives flash ou um disco rígido externo Save / backup.

2. Reinicie o computador

3. Mantenha o \ "Alt \" e \ "chaves F10 \" quando você vê o logotipo da Acer na tela. Isto irá carregar o menu de recuperação.

4. Hit \ "Enter \" e selecione \ "Avançar \" para ver suas opções de recuperação. Escolha \ "Restauração de fábrica \" para definir o seu netbook de volta para as configurações de fábrica. Siga as instruções na tela e continuar com o processo de recuperação.

5. Escolha o seu fuso horário eo idioma quando o menu de personalização aparece e prosseguir. Reinicie o netbook quando for solicitado.

6. Esperemos que o processo de recuperação é bem-sucedida e você é capaz de acessar e usar o Windows normalmente.

7. Agora você pode restaurar todos os seus dados a partir de drives flash ou disco rígido externo.

Boa sorte com isso,

James