Hi Raymond,

Jeśli menu Start Reviver i Cortana nie działa w komputerze, chciałbym zaproponować, aby spróbować poniższych poprawek w celu rozwiązania problemu.

Fix 1: Tweak ustawienia

1. Otwórz program Windows PowerShell jako Administrator
   1. Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start
   2. Wybierz wiersz poleceń (Administrator)
   3. Klucz w PowerShell w czarnym oknie i wciśnij Enter
2. Wklej następującą komendę w Administrator: Okno programu Windows PowerShell, a następnie naciśnij klawisz Enter:

    Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml"} 

3. Odczekaj PowerShell uruchomić i zakończyć polecenie. Zignoruj ​​kilka błędów (w kolorze czerwonym), które mogą pop-up.
4. Po jej zakończeniu próby trafienia Start i mam nadzieję, że będzie ona rozpocząć pracę.

Fix 2: Spróbuj wykonać poniższe kroki i sprawdzić po każdym kroku.
1. Zarejestruj się i zaloguj
Zarejestruj się i zaloguj lub uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem zniknie.
2. Automatyczna naprawa
Jeśli komputer zapyta o automatycznej naprawy, przejdź do niego i niech Okna jej przeprowadzenia.
3. zabić i ponownie uruchomić proces Cortana
Jeśli okaże się, że Cortana nie działa prawidłowo, najlepszym rozwiązaniem byłoby, aby zabić proces Cortana i ponownie uruchomić proces za pomocą Menedżera zadań. Jeśli to było drobny błąd wykonania Cortana będzie tylko zrobić restart, aby go naprawić.
4. Wyłącz oprogramowanie antywirusowe
Niektóre oprogramowanie zabezpieczające są znane do tworzenia tego problemu - Avast na przykład. Wyłącz go i zobacz czy to sprawia, że ​​problem znika. Jeśli oprogramowanie zabezpieczające jest winowajcą, upewnij się, że korzystasz z najnowszej wersji, w przeciwnym wypadku może chcesz ją zmienić.

Fix 3: Utwórz nowe konto użytkownika
Problem może być związany z poświadczeniami Microsoft. Spróbuj utworzyć nową nazwę użytkownika i hasło, a następnie sprawdzić, czy można naprawić Cortana.

Wystarczy postępować zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby to zrobić:

1. Naciśnij Klawisz logo Windows Klawisz logo Windows + R, typ MS-settings :, a następnie wybierz OK. Otwiera ustawienia.
2. Wybierz Konta> Zaloguj się przy użyciu konta lokalnego zamiast.
3. Wpisz hasło do konta Microsoft, a następnie wybierz Dalej.
4. Wybierz nową nazwę konta, hasło i wskazówkę dotyczącą hasła, a następnie wybierz Zakończ i wyloguj się.

Należy również pamiętać, że Cortana nie zostaną włączone automatycznie i musi być włączona wybierając przycisk Cortana na pasku zadań.
Można to zrobić, wykonując poniższe czynności:

• Aby rozpocząć, kliknij w polu wyszukiwania pasek zadań.
• Pojawi się okno ustawień Cortana jak pokazano poniżej. Przesuń suwak w pozycji ON, aby włączyć Cortana, tak że może dać sugestie, pomysły, przypomnienia, powiadomienia itp na urządzeniu.
• Przenieść również suwak do pozycji ON Hey Cortana tutaj. Jeśli przewinąć w dół, można znaleźć ustawienia, które pozwalają włączyć lub wyłączyć, lotów informacje i ciekawostki na pasku zadań.

Mam nadzieję, że to pomoże w rozwiązaniu problemu.

Pozdrowienia,
Lokesh