Hei Audric,

Feil 0xc000021A oppstår vanligvis når filene Winlogon.exe eller Csrss.exe er skadet.
Winlogon.exe er ansvarlig for håndtering av innlogging og utlogging prosesser.
Csrss.exe tilhører Microsoft Client eller Server 'Runtime Server Subsystem ".

Her er noen måter å fikse feilen 0xc000021A problem:

Fix 1. ren oppstart i sikkermodus
Når datamaskinen ikke starter på riktig måte, vil det etter hvert begynne å vise den automatiske Repairscreen når du starter datamaskinen.

1. I Automatic Repair skjermen, klikker du Avanserte alternativer
2. Klikk på Oppstartsinnstillinger
3. På skjermbildet Oppstartsinnstillinger, klikker du på Restart-knappen
4. Aktiver sikkermodus med nettverk

Hvis den automatiske reparasjons skjermen ikke vises for deg så bruk følgende instruksjoner:

1. Bruk en Windows 8 eller 8.1 CD / DVD / USB til oppstart av datamaskinen.
2. På skjermen som vises klikker du på knappen merket Neste
3. Klikk på linken merket Reparer datamaskinen
4. Klikk på Feilsøk> Avanserte valg> Ledetekst
5. I ledetekstvinduet skriver du:
   bcdedit / set {standard} bootmenupolicy arv
   og trykk Enter
6. Nå tar den CD / DVD / USB ut og starte datamaskinen på nytt.
7. Når datamaskinen starter på nytt, holde trykke F8 gjentatte ganger, og skal du se skjermbildet Avanserte oppstartsalternativer.
8. Velg Sikkermodus fra listen.

Deretter følger nedenfor poeng etter PC er i sikkermodus.

Deaktivere Windows Services

1. Trykk Windows-tast + R> skriv msconfig> trykk Enter (eller klikk OK)
   
2. Klikk kategorien Tjenester
3. Kontroller at Skjul alle Microsoft-tjenester er kontrollert.
4. Klikk Deaktiver alle, og klikk på Apply
   
5. Klikk på kategorien Oppstart
6. Klikk på Åpne Oppgavebehandling. Deaktiver alle ett element av gangen, og lukk Oppgavebehandling.
7. Klikk OK for å lukke Systemkonfigurasjon vinduet.

Nå starter datamaskinen. Hvis Windows 8.1 terter normalt så det betyr at en av oppstartsprogrammer og tjenester var på feil. Begynn slik at de som du synes er greit, og start datamaskinen på nytt.
Du bør være i stand til å finne den skyldige og enten beholde den deaktivert eller avinstallere programmet.

Fix 2: Fikse Windows 8.1 System Files
Hvis du fortsatt ikke kan komme inn i Windows 8.1, bør du bruke denne metoden til å sjekke Windows 8.1 systemfiler.

1. Sett inn Windows 8 / 8.1 installasjon DVD / USB eller Recovery Disk
2. Start datamaskinen på nytt
3. Klikk på Neste-knappen
4. Klikk på Reparer datamaskinen lenke
5. Klikk Feilsøk> Avanserte alternativer> Ledetekst
6. I Ledetekst skriver du inn sfc / scannow> og trykk Enter

Fix 3: Hente Windows-oppdateringer for å fikse feil 0xc000021A
Sannsynligvis den vanligste måten at en blå skjerm feil oppstår er når en bruker slår av en datamaskin mens installasjon av oppdateringer. Brukeren kan tvangs slå av maskinen når den ikke vil stenge fordi det venter på oppdateringer som skal brukes.
Her er hvordan å hente den mislykkede Windows update:

1. Sett inn Windows 8 / 8.1 installasjon DVD / USB eller Recovery Disk
2. Start datamaskinen på nytt
3. Klikk på Neste-knappen
4. Klikk på Reparer datamaskinen lenke
5. Klikk Feilsøk> Avanserte alternativer> Ledetekst
6. I ledeteksten skriver dism.exe / bilde: C: \ / opprydding-image / revertpendingactions
7. Trykk Enter for å kjøre kommandoen og tilbake oppdateringen.

Fix 4: Reset Windows 8.1
Hvis ingenting annet fungerer så kan du tilbakestille Windows 8. Dette bør absolutt løse Feil 0xc000021A problem hvis det er Windows eller programvarerelatert.

1. Sett inn Windows 8 / 8.1 installasjon DVD / USB eller Recovery Disk
2. Når du kommer til oppsett skjermen, klikker du Neste
3. Klikk Reparer datamaskinen
4. Klikker du Feilsøking i avanserte oppstartsalternativer
5. Klikk Tilbakestill PCen

Jeg håper dette hjelper i å fikse problemet.

hilsen,
Lokesh

Hei Audric,

Takk for poste dine bekymringer her.

Jeg beklager å høre om problemet du opplever.

Jeg vil gjerne hjelpe deg om dette.

Men jeg trenger litt mer informasjon for å kunne hjelpe deg.
Kan du gi mer spesifikke detaljer om problemet ditt slik at jeg kunne hjelpe deg bedre, inkludert spesifikasjonene til datamaskinen?

Skjermbilder av problemet vil også være nyttig for videre undersøkelser.

Håper å høre fra deg.

Oppriktig,

kristen