Hei Aneta,

Løsningen kan være så enkel som dette. Gjøre det "glemme nettverket" ting, så koble til det trådløse skjerm FØRST. Deretter koble til den trådløse ruteren SECOND.

Hvis du kobler til internett via en ruter, kan du prøve fremgangsmåten nedenfor:
Jeg vil foreslå å slå av ruteren og trekke strøm fra det.
Plugg modemet inn og la den få en adresse. Koble deretter router og oppstart. Sjekk PC og laptop for internett. Til slutt prøver du telefonen.

Også prøve denne: Valgte "koble av WPS-knappen" alternativet. Dette alternativet kan være på litt forskjellige steder under WiFi-alternativet på forskjellige telefoner. Se om det fungerer.

Endelig, hvis alle av dem ikke ORK, prøv dette:
Gå til Innstillinger> Trådløst og nettverk / mer -> Mobile nettverk -> APN -> T-mobile data -> APN-protokoll -> Sett til IPv4.

Dette bør sikkert fungere for deg.

Hilsen,
Lokesh