Hi Rona,

Als de Notebook downloaden van de verkeerde driver voor de camera, de video vastgelegd door de camera van de ASUS Notebook zal op zijn kop
U kunt als volgt te werk om het goed op de webcam:

1. Zoek de stuurprogramma ASUS support site: http: //www.asus.com / ...
2. Om dit probleem op te lossen, kunt u de PID nummer gebruiken voor het downloaden en installeren van de juiste driver van ASUS Support site.
3. Let op: je moet de Camera Driver verwijderen voordat u de nieuwe driver te installeren.

Volg de onderstaande stappen om verder te gaan.
1. Ga naar [Device Manager].

2. Kies "USB 2.0 ... WebCam", en klik met de rechtermuisknop op "Property" te selecteren.


3. Klik op "Detail", en vind het PID-nummer in "Waarde" zoals hieronder.


4. Volgens het PID-nummer en de naam van het model, kunt u de juiste driver op de ASUS support site: http://www.asus.com/support/

5. Vergeet niet om de camera driver te verwijderen voordat u de juiste driver van ASUS support site. Er zijn 2 manieren om het volledig te verwijderen.

een. Verwijdert u de camera in Apparaatbeheer en de notebook opnieuw op.


b. Verwijdert u de camera driver in het bedieningspaneel en de notebook opnieuw op te starten

Ik hoop dat dit helpt bij het oplossen van uw kop probleem webcam.

Met vriendelijke groet,
Lokesh