Hi Yi,

Laat me je vertellen dat zodra u uw besturingssysteem hebt gewijzigd (in dit geval gedegradeerd naar Windows 7) moet je de sporen van AVG verwijderen van uw pc en installeer AVG terug in je PC.

U kunt een reparatie gedaan op uw AVG antivirus met behulp van het Repair tool.

Om uw AVG repareren volg dan onderstaande stappen:

1. Ga naar Start -> Configuratiescherm.
2. Open (Programs) -> Programma's en onderdelen, of Programma's toevoegen of verwijderen.
3. Selecteer AVG in de lijst met programma's.
4. Klik op de Change or knop Wijzigen / Verwijderen.
5. Selecteer Herstellen.
6. Volg de instructies op het scherm om de installatie te voltooien.
7. Start je computer opnieuw op.

Toch als je niet in staat om AVG te openen, gebruik dan AVG Remover. Het elimineert alle onderdelen van uw AVG-installatie van uw computer, met inbegrip van het register items, installatie-bestanden, gebruikersbestanden, etc.

AVG Remover is de laatste optie om te worden gebruikt in geval de AVG uninstall / reparatie-installatie proces is herhaaldelijk mislukt.

Onderstaande link brengt u naar de AVG Remover Tool:
AVG Remover http://www.avg.com/us-en/utilitiesThen kunt u een nieuwe installatie van AVG hebben:

1. Klik op de naam van uw product om het installatiebestand te downloaden:
2. AVG AntiVirus
   AVG Internet Security
3. Voer het gedownloade bestand om de installatie te starten.
4. Volg de instructies op het scherm.
5. Wanneer u wordt gevraagd, voert u uw AVG-licentienummer. Het licentienummer wordt automatisch verzonden naar uw e-mail een keer gekocht.
6. Voltooi de installatie en start de computer opnieuw op te starten.

Ik hoop dat dit helpt bij het verkrijgen van terug AVG om normaal te werken.

Met vriendelijke groet,
Lokesh

Hi Yi,

Dank u voor het versturen van uw zorg is hier.

Heeft u geprobeerd het opnieuw installeren van uw AVG-software?

Zo niet, dan kunt u opnieuw uw AVG-programma om het probleem op te lossen.

Hier is hoe:

We raden het opnieuw installeren van uw AVG door het downloaden van de meest recente versie van de onderstaande link:

http: //www.avg.com/t ...

instructies:

1. Gelieve verwijdert u de versie van AVG u momenteel hebt geïnstalleerd.

(Start> Instellingen> Configuratiescherm> Software> PCReviver> verwijderen)

2. Download en installeer de software van de link hierboven aangegeven te installeren.

3. Zorg ervoor dat u geen andere programma's / diensten op de achtergrond actief zijn.

4. Open het AVG-programma en volg de activeringsprocedure.

5. Je zal nu in staat zijn om uw computer te scannen met behulp van uw AVG-programma.

Ik hoop dat dit helpt!

Als u nog andere vragen, laat het me weten.

Oprecht,

Christelijk