こんにちはAudric、

ファイルのWinlogon.exeまたはのCsrss.exeが破損しているときにエラー0xc000021Aは通常発生します。
Winlogon.exeは、ログインおよびログアウトプロセスを処理する責任があります。
Csrss.exeは、Microsoftクライアントまたはサーバ「ランタイムサーバーサブシステム」に属しています。

ここでエラー0xc000021Aの問題を解決するにはいくつかの方法があります。

セーフモード1.クリーンブートを修正しました。
コンピュータが正常に起動しない場合、それは最終的にはコンピュータの起動時に自動Repairscreenの表示を開始します。

1. 自動修復画面で、[詳細オプション]をクリックします
2. 起動時の設定]をクリックします
3. スタートアップの設定画面で、[再起動]ボタンをクリックします
4. セーフモードとネットワークを有効にします

あなたは、次の手順を使用するための自​​動修復画面が表示されない場合：

1. コンピュータを起動するには、Windows 8または8.1 CD / DVD / USBを使用してください。
2. 次に書かれたボタンをクリックして表示された画面
3. お使いのコンピュータのリンクラベル付きの修復をクリックします
4. トラブルシューティング]> [詳細オプション]をクリックします>コマンドプロンプト
5. コマンドプロンプトウィンドウで、次のように入力します
   ます。bcdedit /セット{デフォルト} bootmenupolicyレガシー
   そして、入力し、Enterキーを押します
6. さて、CD / DVD / USBを取り出し、コンピュータを再起動します。
7. 繰り返しF8キーを押したままにするとコンピュータが再起動し、[詳細ブートオプション]画面が表示されるはずです。
8. リストからセーフモード]を選択します。

PCがセーフモードになった後、次に、以下の点に従ってください。

Windowsサービスの無効化

1. 押してWindowsキー+ Rは> msconfigと入力>を入力し、Enterキーを押します（または[OK]をクリックします）
   
2. [サービス]タブをクリックします
3. それがチェックされているすべてのMicrosoftのサービスを非表示にしていることを確認します。
4. すべて無効にする]をクリックし、[適用]をクリックします
   
5. [スタートアップ]タブをクリックします
6. [タスクマネージャ]をクリックします。すべての項目を一つずつを無効にし、タスクマネージャを閉じます。
7. システム構成ウィンドウを閉じるには、[OK]をクリックします。

今すぐコンピュータを再起動します。 Windowsの場合は8.1タルトは、通常、それはスタートアッププログラムまたはサービスのいずれかが故障したことを意味します。あなたは大丈夫ですし、もう一度、コンピュータを再起動すると思うものを有効に起動します。
あなたは犯人を見つけることができる必要があり、どちらもそれが無効になって維持するか、プログラムをアンインストールします。

修正2：Windowsの8.1システムファイルを修正
あなたはまだWindowsの8.1に入ることができない場合は、Windows 8.1システムファイルを確認するために、このメソッドを使用する必要があります。

1. Windowsの8 / 8.1インストールDVD / USBまたはリカバリディスクを挿入します
2. コンピュータを再起動します
3. [次へ]ボタンをクリックします
4. 修理お使いのコンピュータのリンクをクリックしてください
5. クリックしてトラブルシューティング]> [詳細オプション]> [コマンドプロンプト]
6. コマンド・プロンプトのタイプにsfc / scannowと >と入力し、Enterキーを押します

エラー0xc000021Aを修正するに戻すWindows更新プログラム：3を修正しました。
その更新を適用しながら、ユーザーがコンピュータをオフにしたときにおそらくブルースクリーンエラーが発生する最も一般的な方法です。更新のための待ち時間が適用されるので、それがシャットダウンすることはありませんときに、ユーザーが強制的にコンピュータの電源をオフにすることができます。
ここで失敗したWindowsの更新プログラムを元に戻す方法は次のとおりです。

1. Windowsの8 / 8.1インストールDVD / USBまたはリカバリディスクを挿入します
2. コンピュータを再起動します
3. [次へ]ボタンをクリックします
4. 修理お使いのコンピュータのリンクをクリックしてください
5. クリックしてトラブルシューティング]> [詳細オプション]> [コマンドプロンプト]
6. コマンド・プロンプトタイプdism.exe /画像：C：\ /クリーンアップ-画像/ revertpendingactions
7. Enterキーを押してコマンドを実行し、更新を元に戻すします。

4修正：Windowsの8.1をリセット
他に何も動作しない場合、あなたはそれがWindowsやソフトウェアに関連している場合、これは最も確かにエラー0xc000021Aの問題を解決する必要がありますのWindows 8をリセットすることができます。

1. Windowsの8 / 8.1インストールDVD / USBまたはリカバリディスクを挿入します
2. あなたは、セットアップ画面に移動すると、[次へ]をクリックします
3. お使いのコンピュータを修復する]をクリックします
4. 高度なスタートアップオプションでは、トラブルシューティングをクリックします。
5. お使いのPCのリセット]をクリックします

私はこの問題を修正するのに役立ちます願っています。

よろしく、
Lokesh

、Audricこんにちは

ここにあなたの懸念を投稿していただきありがとうございます。

私はあなたが発生している問題を聞いて申し訳ありません。

私はこの1つについてのあなたを助けるのが大好きです。

しかし、私はあなたを助けることができるように少しより多くの情報が必要になります。
私はコンピュータの仕様など、より良いあなたを助けることができるようにあなたがあなたの問題のより具体的な詳細を提供していただけますか？

問題のスクリーンショットは、さらなる調査のために役立つだろう。

お返事待ってます。

敬具

キリスト教の