こんにちはジョイス、

サウンドボタンは、問題を解決するために以下の方法を介して行ってくださいよりも、デルのinsprion 15で動作していない場合：

方法1：トラブルシューティングツールを使用してください。
Windowsコンピュータを使用すると、ボリュームの問題を修正することができますトラブルシューティングが組み込まれています。

「スタート」バーをクリックします。 「コントロールパネル」をクリックします。コントロールパネルで、「トラブルシューティング」をクリックします「ハードウェアとサウンドを。」

そこから、オプションは「オーディオ再生のトラブルシューティングを行います。」を選択お使いのコンピュータはあなたにトラブルシューティングがあなたのボリュームの問題の原因を判断するのに役立ちます一連の質問をします。
ほとんどの場合、ボリュームの問題は、組み込みのトラブルシューティングのWindowsを使用して固定することができます。

方法2：サウンドカードを確認してください。
サウンドカードを使用すると、サウンドを再生するコンピュータのために、Windowsコンピュータにインストールする必要があるデバイスです。あなたのボリュームが機能していない場合は、お使いのデバイスはサウンドカードを持っており、それが正しくインストールされたことを確認してください。

• お使いのコンピュータの画面の右下の検索バーにアクセスします。検索バーに「デバイスマネージャ」と入力します。これは、あなたのサウンドカードを確認するために使用できるデバイスマネージャを、プルアップする必要があります。
• そこから、「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラ」をクリックします。サウンドカードが表示されている場合は、サウンドカードがインストールされています。あなたのボリュームの問題は何か他のものによって引き起こされています。何のサウンドカードが表示されない場合は、独自のサウンドカードを購入してインストールする必要があります。

方法3：ケーブルを見てください。
お使いのコンピュータまたはラップトップにあなたのスピーカー、ヘッドフォン、マイク、またはその他のデバイスを接続するケーブルを確認してください。あなたはコンピュータを使用しているようにケーブルがもままたは緩むことは珍しくありません。

ケーブルが外れてきた場合、これはおそらくあなたのボリュームの問題の原因です。緩んだケーブルを再度挿入し、コンピュータ上のボリュームが改善されるかどうかを確認。

方法4：アップデートを確認します。
時には、あなたのサウンドカードは、Windowsソフトウェアと互換性がない可能性があります。この場合、必要​​な更新をインストールすると、この問題に対処することができます。

Windows Updateを、エラーやバグを修正するためのソフトウェアを更新する機能は、おそらくアップデートをインストールする最も簡単な方法です。あなたは、単にメッセージが表示されたら、「 アップデートのインストール 」 をクリックすることができます。また、手動でコントロールパネルからWindows Updateにアクセスして更新を確認することができます。これは、最新のソフトウェアを維持し、任意のサウンドの問題を修正する必要があります

方法5：再生デバイスが選択されているものを参照してください。
音がコンピュータから再生されていない場合は、間違った再生デバイスが選択されているので、これがあってもよいです。コンピュータはヘッドホンで音声を再生するように設定されている場合、音は外部スピーカーから出てくるではない場合があります。

出力デバ​​イスを確認するには、「スタート」をクリックします。その後、「再生」タブで検索bar.Clickに「サウンド」と入力します。再生装置は、コンピュータのために選択されたものを参照してください。それはあなたが使用している機器以外のものなら、これはおそらく音のあなたの損失の原因です。

私はこのことができます願っています。

よろしく、
Lokesh

こんにちはジョイス、

ここにあなたの懸念を投稿していただきありがとうございます。

あなたは、特にサウンド/オーディオを使用してコンピュータに問題がある場合は、それが正常に動作している場合、サウンドカードを確認してください。

1. スタート >（右クリック）[マイコンピュータ ] を選択し 、管理 >
2. 管理ウィンドウで> デバイスマネージャ ] を選択
3. 次にサウンド、ビデオ、およびゲームコントローラに+記号をクリックします。
4. 1が存在する場合、そのデバイスを右クリックし、[ プロパティ ] を選択しますので、 黄色の三角形は、問題を意味します
5. あなたは、 ドライバの更新を選択することができます

あなたが他の質問がある場合、私に知らせてください。

敬具

キリスト教の