Ciao Mukesh,

Si prega di seguire il passo di seguito per risolvere il problema:

Fase 1: eseguire SFC (System File Checker) ScanTo risolvere gli eventuali file di sistema corrotti
Il file system checker (SFC) utility consente agli amministratori di eseguire una scansione di tutte le risorse protette per verificare che siano la versione corretta. Se SFC dovrebbe trovare eventuali versioni non corrette in una qualsiasi di queste risorse protette, SFC sostituirli con le versioni corrette.
È sempre possibile eseguire una scansione SFC sul computer Windows 7.

Per eseguire una scansione SFC procedere come segue:

• Fare clic su Start e nella ricerca di avvio digitare cmd bar, fate clic destro sull'icona del prompt dei comandi nella zona programmi e quindi fare clic su Esegui come amministratore.
• Al prompt dei comandi digitare sfc / scannow e quindi premere Invio.

Passo 2:
Dal menu di avvio di tipo casella di ricerca in Modifica impostazioni predefinite per supporti o dispositivi. Nella finestra di dialogo che si apre guardare sotto Media, trovare il tipo di supporto che si desidera modificare l'impostazione AutoPlay per. Scegliere l'azione che si desidera AutoPlay a prendere quando si inserisce questo tipo di supporto nel computer.
Provate anche manualmente selezionando un brano musicale. Andare su Start> Computer> tasto destro del mouse unità CD / DVD> Apri> selezionare un brano da riprodurre.

Fase 3: Utilizzare la risoluzione dei problemi hardware e dispositivi

Per aprire la risoluzione dei problemi hardware e dispositivi, attenersi alla seguente procedura:

1. Premere il tasto logo Windows + R per aprire la finestra di dialogo Esegui.
2. Controllo di tipo nella finestra di dialogo Esegui, quindi premere Invio.
3. Nella casella Cerca nel Pannello di controllo, digitare risoluzione dei problemi, e quindi fare clic su Risoluzione dei problemi.
4. Sotto la voce Hardware e suoni, fare clic su Configura dispositivo. Se viene chiesto di immettere una password di amministratore o di confermare, digitare la password o confermare.

Fase 4: Reinstallare CD / DVD driver

Per reinstallare il driver, procedere come segue:

1. Premere il tasto logo Windows + R per aprire la finestra di dialogo Esegui.
2. Digitare devmgmt.msc nella finestra di dialogo Esegui, quindi premere Invio. Se viene chiesto di password di amministratore o di confermare, digitare la password o fare clic su Consenti
3. In Gestione periferiche espandere Unità DVD / CD-ROM, fare clic con i dispositivi di CD e DVD, e quindi fare clic su Disinstalla.
4. Quando viene chiesto di confermare che si desidera rimuovere il dispositivo, fare clic su OK.
5. Riavviare il computer.

Dopo il riavvio del computer, i driver verranno installati automaticamente.


Spero che aiuti.

Grazie,
Lokesh