Hi Rajesh,

Dolby audio è disponibile per Windows 8.1. Anche così, ci sono ancora problemi incontro casuale dopo l'aggiornamento del sistema di Windows 8. Il problema più comune è che ci si aspetta di installare una versione precedente di Dolby Digital Plus.

Il problema si verifica perché la versione del driver audio Dolby Digital Plus non è compatibile con la versione del driver audio, come ad esempio il driver Realtek Audio. Quindi, per risolvere questo problema, è necessario avere le versioni giusti per Dolby driver audio e il driver audio.

È possibile provare le correzioni di seguito per risolvere questo problema:

Fix 1: Disinstallare il driver audio e riavviare
Dopo aver disinstallato il driver e il riavvio del sistema, Windows caricherà automaticamente il driver. Questo dovrebbe installare il driver versione corretta.
Se non siete sicuri su come disinstallare il driver, seguire i passi di seguito:

1. Premere il tasto Windows e X e scegliere Gestione periferiche.
2. In Gestione periferiche, espandere la categoria "Audio, video e giochi".
3. Fai clic destro sul nome del dispositivo audio. Un menu contestuale apparirà. Scegliere Disinstalla.
4. Riavviare il sistema e vedere se il problema si risolve.

Fix 2: installare un driver audio versione precedente
Il problema si verifica se il driver audio contiene i driver più recenti, ma non compatibili per l'Dolby Home Theater. Installare il driver versione audio più vecchio, allora il problema dovrebbe risolversi.
Prima di installare il driver, verificare la versione installata del driver audio e disinstallare il driver.

1. Controllare la versione installata del driver audio
2. In Gestione periferiche, individuare dispositivo audio e pulsante destro del mouse sul nome del dispositivo. Scegliere Proprietà.
3. Fare clic sulla scheda Driver. Poi si aprirà la versione del driver in questa scheda.
4. Disinstallare il driver
5. Installare un driver audio nella versione precedente.
6. Per trovare il driver, si può andare al sito web del produttore del dispositivo audio o al sito web del produttore del computer. È consigliabile andare al sito web del produttore del computer prima, come Lenovo , Acer , in quanto potrebbero rilasciare il driver audio che contiene il driver audio Dolby.

Se si desidera aggiornare tutti i driver, è possibile utilizzare Reviver driver per aiutarvi. Reviver driver esegue una scansione del PC per individuare fuori moda e driver obsoleti. Reviver driver può aggiornare rapidamente e facilmente questi driver per ripristinare le prestazioni ottimali per il PC e il suo hardware ed estendere la sua vita.

Spero che questo aiuta a ottenere il teatro Dolby Home installato sulla vostra macchina.

Saluti,
Lokesh

Ciao

Grazie per l'invio le vostre preoccupazioni qui.

Mi dispiace sentir parlare il problema riscontrato.

Mi piacerebbe aiutare su questo.

Tuttavia, avrei bisogno di un po 'più di informazioni per essere in grado di aiutarvi. La prego di fornire dettagli più specifici del vostro problema così ho potuto aiutare meglio, compresa la specifica e la marca del vostro computer?

Screenshot del problema sarebbe anche utile per ulteriori indagini.

Spero di sentirti.

Cordiali saluti,

cristiano