Ciao Tracy,
Grazie per averci contattato e mi dispiace sentire che si trovano ad affrontare questo problema.
È possibile seguire la seguente procedura:
1. Svuotare la cache del browser e provare dopo. (Fatemi sapere il browser che si sta utilizzando per hep voi in svuotare la cache.)

Se non funziona, allora
andare a " facebook.com/login ", che è una pagina più vecchio che non usano più.
Invece di congelamento o crash del computer, funzionerà bene.

Non esitate a contattarci nuovamente se dovete affrontare ancora questo problema.

Grazie!
Lokesh